Aktivera Windows

[Bruno C]

Min dator slutade ladda in Win 1 så jag satte in hårddisken i en annan och då fungerade det som det ska förutom att jag inte kan aktivera Windows trots att jag försökt läsa innantill hur man gör. Tips?

[Cecilia]

Vad har du för licens för Windows 10, har du köpt det separat, kom det ihop med datorn som inte längre fungerar eller har du uppgraderat från någon annan Windows-version?

[Bruno C]

Det är en gratisuppgradering från Win 7 Pro så jag har inget serienummer.Jag har nog inget nummer kvar från Win 7 heller. 

[Cecilia]

Om du har använt ett Microsoft-konto, dvs. en mejladress, för att logga in på förra datorn kan det vara som så att licensen är knuten till den och då kan gå att använda även i den nya datorn samt det finns några andra fall, se länk nedan. Annars är nog grundregeln att gratisuppgraderingar till Windows 10 är knutna till just den datorn (moderkortet).

 

Om licenser knutna till ett Microsoft-konto mm: https://www.howtogeek.com/226510/how-to-use-your-free-windows-10-license-after-changing-your-pc’s-hardware/

 

3 timmar sedan, skrev Bruno C:

Min dator slutade ladda in Win 1

Kanske kan fixas så att du kan fortsätta använda den datorn?

Men då får du nog beskriva bättre vad som hände.

[Bruno C]

Tack för tipsen, jag får jobba vidare och se vad som händer.

[Bruno C]

Jag ringde Ms support, en riktig tiopoängare,som verkligen gjorde allt för att hjälpa till. Efter att vänt ut och in på min dator konstaterade man att  originalskivan med Win 7 som ligger till grund för uppgraderingen till Win 10 tydligen inte är riktigt rumsren för serienumret är spärrat av Ms och då går det inte att aktivera Win 10. Jag fick i alla fall en del tips om saker jag kunde göra så nu ser problemet ut att vara löst.