Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
Bertilh

E-post från Bredbandsbolaget till Outlook och Samsung

Rekommendera Poster

När Bredbandbolaget uppgraderade sin webmailserver i slutet av janurri slutade e-posten att fungera på Outlook i datorn och på min ett år gamla Samsungtelefon. Bredbandsbolaget ger ingen support.  De hade bytt mitt användarnamn och enda chansen att ändra det i mobilen var att radera kontot med alla information och skapa ett nytt konto. Det hjälpte inte.  Det går itne att verifiera kontoinformation står det och att servern inte svarar. På mobilen går det varken att ta emot eller skicka.

Har testat alla deras inställningsförlag från hemsidan. Jag har lyckats få ingående post att fungera på datorn men inte SMTP och var 10e sekund kommer det upp en ruta om att ange användarnamn och lösenord. Det går inte att bli av med den så länge Outlook är uppe.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Hej,

som före detta kund hos Telenor (som äger Bredbandsbolaget) har jag bara ett råd.

Byt internetleverantör.

mvh

 

PS Har själv Bahnhof, vilket inte betyder att Bahnhof passar dig. Men jag nöjd. DS

Redigerad av jannejanne

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Ja det var just vad jag sa till supporten när de vägrade hjälpa mig. Problemet är den stora mängd kontakter som använder den adressen och så mycket som är kopplat till den. Jag har fibern genom dom.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Så vitt jag vet är det ingen av internet-leverantörerna som hjälper en att ställa in mejlprogrammen mer än att de har anvisningar på webbplatsen.

 

Har du dubbelkollat att inställningarna mm stämmer överens med Bredbandsbolagets anvisningar?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Använder du Outlook på mobilen också eller använder du Samsungs inbyggda epost app?

 

Jag har problem med Samsungs epost app sedan en tid och har inte lyckats lösa problemet. Till slut tröttnade jag och hämtade hem Blue Mail från Google Play. Med den fungerar det hos mig.

Redigerad av vertpre

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag har testat alla varianter av inställningar och framför allt dom från hemsidan ett 20-tal gånger fram och tillbaka både på telefon och dator. Jag ska testa förslaget med att gå ifrån Samsungs e-post app på telefonen för att se om det funkar där i alla fall.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...