Problem med synk i OneDrive

[Mathias G]

Har problem med OneDrive klienten till min Mac.

 

Filer som jag sparar, främst i Microsoft Office men även andra filer synkas inte.

 

Har två användarkonton på min Mac De filer jag lägger upp synkas inte. Dock verkar min frus OneDrive synka som den ska. Vi har även en PC i hushållet där hennes OneDrive konto är kopplat och de synkar den, de filer som hon skriver på Macen. 

 

Filerna jag sparar verkar inte synkas. De sparas på Macen men synkas inte till övriga enheter.

 

Någon som vet vad detta kan bero på?

 

Tacksam för svar, då det är ganska irriterande.

 

/Mathias

[polken]

Prova logga ut från OneDrive och in igen. 

 

[Mathias G]

Testat detta. Har även testat att köra reset på synk klienten men det hjälper inte tyvärr.

 

[Cecilia]

Är det rätt Microsoft-konto som används till OneDrive?

Synkas filerna till OneDrives webbsidor?

[Mathias G]

Löste det till sist genom att göra en ominstallation av datorn så det var något skit som låg kvar i systemet troligen. Nu verkar allt funka som det ska.

 

?

[Mathias G]

Trodde jag hade löst det genom att installera om. Men problemet kvarstår.  Har verkat ringa in problemet till följande.

 

Trotts att jag har skrivrättigheter i en utdelad mapp så dyker den inte upp under själva OneDrive fliken i t.ex. office. Jag ser den in klienten på datorn om jag väljer att öppna Min Mac men den liger inte under OneDrive fliken där har jag bara mina egna OneDrive mappar. Detta innebär också att jag inte kommer åt de delade filerna via mobil eller padda för även där har jag endast mina egna mappar och filer men inga delade. 

 

[Cecilia]

Nu är det utanför min kunskapsnivå men ger det här dig några förslag om hur du kan komma vidare:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/cant-see-shared-files-and-folders-in-onedrive/86ec0403-2d92-4eb6-b0fb-0c2eeab6d5fe

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_onedrivefb-mso_win10-mso_o365b/cannot-see-one-drive-files-folders-shared-with-me/36097688-66bd-4071-879b-981fc05c9ba8?auth=1

https://answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2016-macword/access-onedrive-shared-with-me-files-and-folders/7134c43e-bf56-48d4-bfda-d57c62338eb5