windows xp startar

[Håkan]

Dell med xp startar inte efter uppdatering gjord av win-live update. kan inte starta felsäkert eller annat sätt. blå skärm med tekn. info 0x0000007E. ingen xp install. cd. förslag eller tfn kontakt skulle uppskattas!

mvh

[Cecilia]

Det verkar vara rätt många som har drabbats av det problemet.

//eforum.idg.se/topic/217760-blue-screen-pa-min-packard-bell/

i inlägg #4 så finns länkar till sidor där det står hur du avinstallerar uppdateringarna samt en länk till ett inlägg om hur man får en skiva med återställningskonsol om det inte finns en sådan på din installationsskiva för XP.

 

----------

Jag flyttar din tråd från "Support - Datorer och hårdvara > Allmänt om datorer" till "Support - Övrigt > Windows".

Cecilia, moderator

[Håkan]

ok, ska se om inte grannarna kan bistå med uppkoppling så jag kan bränna en boot cd. funkar inte på Wii ;-)

[Cecilia]

När du får igång datorn igen se till att du bränner recovery-skivor med Dells program så att du har möjlighet att installera om Windows även om hårddisken går sönder.

[Håkan]

Verkar som jag stöter på liknande problem som andra....I RC så hittas inte floppy eller CD. Får det inte att funka med "CHDIR $NtUninstallKB977165$\spuninst"

There is no floppyor CD in the drive

[NiKoZz]

Verkar som jag stöter på liknande problem som andra....I RC så hittas inte floppy eller CD. Får det inte att funka med "CHDIR $NtUninstallKB977165$\spuninst"

There is no floppyor CD in the drive

http://support.microsoft.com/?kbid=330182

[Cecilia]

Verkar som jag stöter på liknande problem som andra....I RC så hittas inte floppy eller CD. Får det inte att funka med "CHDIR $NtUninstallKB977165$\spuninst"

There is no floppyor CD in the drive

Det är ju hårddisken som ska hittas. Det är kanske det som står i punkt 1 på http://forums.techguy.org/7205522-post15.html

[Håkan]

Det är ju hårddisken som ska hittas. Det är kanske det som står i punkt 1 på http://forums.techguy.org/7205522-post15.html

hjälper inte mig. Hur ska jag boota för att det ska bli c:\ Windows?

[Cecilia]

Förstår inte. Har du en SATA-ansluten hårddisk?

Vad står det för prompt i recovery-konsolen?

[Håkan]

Sata ansluten hd

C: i prompten

men när jag ger kommando så svarar datorn med There is no floppy disk or CD in the drive.

Antar jag ger någon slags oklar information....

[Cecilia]

Mitt inlägg försvann och nu är det för sent för att skriva det på nytt.

[Cecilia]

När jag började skriva mitt förra inlägg så började jag med att kolla upp vad som kunde behöva göras för att du skulle få igång "recovery"-konsolen, men medan jag höll på med det så hittade jag inlägg som tog upp att en trolig orsak till att uppdateringen ledde till blåskärm är att datorn är infekterad av ett ovanligt svårfunnet och besvärligt rootkit av typen TDSS.

http://blogs.technet.com/msrc/archive/2010/02/12/update-restart-issues-after-installing-ms10-015.aspx

https://patrickwbarnes.com/blog/2010/02/microsoft-update-kb977165-triggering-widespread-bsod/

 

Eftersom du har problem med att få "recovery"-konsolen att fungera och troligen en besvärlig infektion så kanske det är bäst att du installerar om Windows. Har du filer som du behöver rädda inför ominstallationen?

[Håkan]

Ja det vore ju bra om man kunde rädda filer.....

Har haft problem med trojan Alureon innan uppdateringen satte hela

system ur spel.

[Cecilia]

Då är det säkert kombinationen av den trojanen och uppdateringen som blev spiken i kistan så att säga.

 

Enklast är om du har möjlighet att flytta över hårddisken till en annan dator som extra-disk. Kan du det?

[Håkan]

Undrar om inte tråden från "Patrickwb..." som du angav som länk skulle kunna funka....

När det gäller Alureon så verkade den undsmita både Windows defender och malwarebyte...

[Håkan]

har ingen burk i närheten som jag kan komma åt hårddisken från men får väl kanske försöka hitta någon som e villig att upplåta sin dator ...

[Cecilia]

https://patrickwbarnes.com/blog/2010/02/microsoft-update-kb977165-triggering-widespread-bsod/

kräver ju också en fungerande "recovery"-konsol.

 

När det gäller denna infekterade atapi.sys så kan man nog säga att just inget som kör med Windows igång, dvs när den infekterade atapi.sys används, kan göra något åt atapi.sys. Utan man kan bara byta ut den när man har startat datorn från en CD-skiva, annan hårddisk etc.

 

Ett alternativ till att flytta över hårddisken är att starta datorn från en CD-skiva med Puppy (kanske lättare att få en skiva bränd än att låna en dator). Dels så har du då antagligen möjlighet att byta ut atapi.sys och dels går det att säkerhetskopiera filer. Dock eftersom det då är en annan sorts konsol så stämmer inte Barnes kommandon.

http://puppylinux.org/main/index.php?file=Overview%20and%20Getting%20Started.htm

[Håkan]

Får försöka få tillfälle att prova använda Puppy. Tack för alla goda råd

och din tid C. Jag återkommer när det finns något att delars sig av.

[Cecilia]

Ja, återkom och berätta hur det går för det är alltid intressant att få veta det.

[Håkan]

Hej, tittar om jag kan ändra SATA till PATA så hårddisken hittas av RC. Under Drives/SATA operations kan man ändra från ACTH till ATA. Är det korrekt ställe att ändra på?

[Cecilia]

Är du säker på att det står ACTH? Jag kan inte hitta någon förklaring av det ordet. AHCI tycks vara en vanlig benämning i BIOS när det gäller SATA.

http://en.wikipedia.org/wiki/AHCI

[Håkan]

AHCI skall det vara, ursäkta. Har provat och RC hittar både hårddisk och cd-Rom med kommando map. Där är det sedan stopp, om jag kör chkdsk så står det unrecoverable problems. Borde det inte vara c:\Windows ?

Får väl köpa ny dator.....

[Cecilia]

Vad är prompten (det står på först på raden du ska skriv ett kommando på)?

Vad händer om du skriver:

dir

[Håkan]

Prompten är

C:\>

 

och svaret på kommando dir

 

Directory of C:\

An error occured during directory enumeration

[Cecilia]

Då verkar den ju fortfarande inte kunna hitta hårddisken. Hur ser resultatet ut från kommandot "map"?