Kan inte ringa eller ta emot samtal

[Martassen]

Hämta ut ny iPhone idag med nytt abonnemang. 
Satte in sim-kortet ifrån den gamla men kan liksom inte ringa eller ta emot samtal !? Har jag missat något eller är det operatören missat? 
 

Har testat starta om telefon genom stänga av och på den och även tagit ut och satt in sim-kortet igen. Funkar ej ringa skicka sms eller ta emot. 
kan bara surfa Wi-Fi. 
 

Tack på förhand 

Redigerad 21 oktober, 2021 av Martassen

[DePhaz]

Har du kontrollerat datumet så att ditt abonnemang verkligen är aktivt?  Om det är det så kontakta operatören, det kan ha blivit något strul där naturligtvis. 

[.M]

6 timmar sedan, skrev Martassen:

Hämta ut ny iPhone idag med nytt abonnemang.

Nytt abonnemang? Får man inte nytt sim-kort då? Alltså borde simkortet från den gamla luren inte vara aktivt längre?

[Mikael63]

Operatörslåst telefon? 

[Martassen]

Det var tydligen inte aktiverat när jag var hos operatören. Fixat nu. 
 

Tackar.