Facebook på Android-telefon

[Saj4410]

Efter att mitt FB-konto hackatsför en tid sedan lyckades jag med hjälp av goda tips bl.a. härifrån återställa mitt konto, som nu fungerar bra på laptopen igen. Men nu har ett nytt problem dykt upp. Jag kommer inte åt FB i telefonen. Det går inte att hitta mitt konto. När jag skriver in e-postadress och lösenord (som fungerar på laptopen) står det att jag behöver en inloggningskod från en kodskapare. Och för att hämta koden från kodskaparen måste jag öppna FB-applikationen i min telefon. Och det är ju det som inte går. Tacksam för tips.

[Thirteen]

Har du provat att avinstallera FB-applikationen, den gamla med hackade uppgifter, och installerat en ny version av FB-applikationen?

[Saj4410]

Jag har installerat om FB-appen och försökt logga in igen. Men det bara står att jag måste ha en inloggningskod. Och hur jag får en sådan vet jag inte.

 

[Cecilia]

Är det detta?

https://www.facebook.com/help/132694786861712

[Saj4410]

Problemet löst tror jag. Nu får jag koden med SMS  i stället för i en autentiseringsapp. Och plötsligt kan jag logga in mej i FB på telefonen. Tack för stöttningen.