Win 10 Ver. 2004

[pefra]

Har sett att en del fått problem efter denna uppdatering (Win 10 ver. 2004.)

Mitt problem blev att datorn inte tog emot uppdateringen, utan när allt var klart

efter omstart så kom ett meddelande om att uppdateringen misslyckades.

Varför ?  Saknas någon uppdatering som måste till först före ver. 2004 ?

eller vad kan orsaken vara till detta.

 

[Cecilia]

Ibland kan det bero på att man har ett installerat antivirusprogram som får för sig att blockera förändringar för att det tror att det är ett skadligt program som är i farten. I så fall bör man avinstallera antivirusprogrammet och köra det särskilda borttagningsprogram som tillverkaren har tagit fram.

 

Vilka Windows-uppdateringar som krävs innan en ny version av Windows ska installeras brukar Microsoft ha bra koll på.

 

Du bör ha fått någon sorts felkod när det misslyckades.

[pefra]

Orsak: Virusprogram.

Tack Cecilia