Just nu i M3-nätverket
Jump to content

Skrivarproblem efter installation av Windows 10


Lili

Recommended Posts

Hej. Efter installationen av Windows 10 så fungerar inte min HP färglaserskrivare (modell LaserJet 100 color MFP M175a). På HP hemsida finns en uppdatering av drivrutinen men den avbryts på slutet och går inte att färdigställa. Kommer upp en pop-upp-ruta som säger att det tar för lång tid att ladda ner. Finns ej heller någonstans som man kan fråga HP-supporten. Skrivaren är köpt i okt -12.

 

Jag vet fler som har problem med skrivare som inte fungerar efter uppdateringen av Windows 10.

 

Finns det någon här på forumet som vet vad det kan vara för fel?

 

Skrivaren fungerade bra i Windows 7. Jag skulle också vilja veta om det går att gå tillbaks till sjuan fast det har gått över en månad sedan uppdateringen.

Link to comment
Share on other sites

Om installationen avbryts, har du rätt fil 32/64 bit, Win 10?

 

Annars ta ner den fil som behövs(32/64bitars)till din skrivare för win 7.

 

Högerklicka på filen och egenskaper.

Kör den i kompatibilitetsläge för win 7(ev. som administratör).

 

Fick göra detta idag med en gammal Brotherlaser.

 

Win 10 ville inte hitta lasern alls i listan eller över nätverket.

 

Hämtade den/söka från nätet låste fönstret helt, fick stänga ner det i aktivitetshanteraren.

 

Tog ner Win 7 drivern från Brothers hemsida och körde den i win 7 komp.läget(64bit) och då funkade det.

 

Skrivaren fungerade utmärkt tills sista uppdateringen nyligen, då den försvann helt ur datorn för en deltagare.

 

Den datorn körde win 7 Ult. innan Win 10 tech. lades in.

 

För min del väntar jag ett bra tag till innan Win 10.

 

Strular för mycket för vissa deltagare som provat.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Jag har gjort med på bägge sätten. Både inkopplad och urkopplad. Den säger bara att det tar för lång tid och gör inte installationen klar. Vi har kollat på en ny skrivare men då vet vi inte om den passar till Windows 10 för det står ingenstans att den gör det. 10:an ligger efter med sina uppdateringar. Det är fler program som inte fungerar.

 

Tack för ditt intresse.

Link to comment
Share on other sites

post-57552-0-58246800-1447658743_thumb.png

 

När man laddar ner drivern för windows 10 till din skrivare får man två alternativ enligt bilden ovan.Provat båda metoderna?

 

Man kan ju också välja på att köra direkt eller först spara filen.

 

LARSAS

Link to comment
Share on other sites

Hej. Det har vi också provat och tyvärr det fungerade inte heller. Men tack ändå

Jag valde alternativet download only och sen spara som. Nedladdningen gick snabbt utan problem och vid öppna började filen extrahera. Sen avbröt jag.

 

Testade på en dator med Windows 10.

 

LARSAS

Link to comment
Share on other sites

Jag har gjort med på bägge sätten. Både inkopplad och urkopplad. Den säger bara att det tar för lång tid och gör inte installationen klar. Vi har kollat på en ny skrivare men då vet vi inte om den passar till Windows 10 för det står ingenstans att den gör det. 10:an ligger efter med sina uppdateringar. Det är fler program som inte fungerar.

 

Tack för ditt intresse.

I vilket skede tar det för lång tid?

Link to comment
Share on other sites

Äntligen fungerade det med filen "Full solution....". Vi har försökt med en massa installationsfiler men måste ha missat denna. Tusen tack för hjälpen

Link to comment
Share on other sites

Äntligen fungerade det med filen "Full solution....". Vi har försökt med en massa installationsfiler men måste ha missat denna. Tusen tack för hjälpen

Min erfarenhet är att man inte får fram den filen om man söker på HP med en windows 10 dator. Om man ändrar operativet till Windows 7 så fungerar det inte alls.

 

Jag antar att länken som skickades via PM var en direktlänk till programmet som tydligen skall hemlighållas för forumet!

 

LARSAS

Link to comment
Share on other sites

Min erfarenhet är att man inte får fram den filen om man söker på HP med en windows 10 dator. Om man ändrar operativet till Windows 7 så fungerar det inte alls.

 

Jag antar att länken som skickades via PM var en direktlänk till programmet som tydligen skall hemlighållas för forumet!

 

LARSAS

Jag gjorde så för min lösning kan kanske betraktas om illegal fildelning, jag kan inte licensrättigheterna till HP:s drivrutiner. Länken som jag skickade i PM fungerar inte längre.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.



×
×
  • Create New...