meddelandet 2USB printing support fungerar inte med USB 3.0

[VIM]

Jag försöker att hitta en drivrutin till min allt-i-ett-skrivare Lexmark X5470 på deras hemsida och har funnit densamma (tror jag?) men får rubricerade meddelande. Vad göra?

[Cecilia]

Det låter som att du behöver byta från en (blå) kontakt för USB version 3 till en (svart) kontakt för USB version 2.

[vertpre]

Vad är det för drivrutin du försöker installera? På deras hemsida finns ingen drivrutin för Windows 8 eller 8.1.

[VIM]

Det låter som att du behöver byta från en (blå) kontakt för USB version 3 till en (svart) kontakt för USB version 2.

Hej Cecilia, jag förstår inte var den blå resp. svarta USB finns och tillvägagångssättet.

[Cecilia]

Hej Cecilia, jag förstår inte var den blå resp. svarta USB finns och tillvägagångssättet.

Hur är skrivaren ansluten till datorn, t ex vad för sorts kontakt och kabel?

[VIM]

Hej igen, anslutningen är med Lexmarks ursprungliga kontakt.

[Snow]

http://tinyurl.com/7xpj4kf

Lexmark X5470 fungerar tydligen bara med USB2 anslutning.

Har du ingen sådan på din dator Kolla bruksanvisningen.

Annars är det nog kört tyvärr.

[Laso]

Skrivaren är ju 8 år gammal, då lär du inte hitta några drivrutiner för Windows 8.

 

Och tvivlar på att tillverkaren uppdaterar heller tyvärr.

[Cecilia]

Hej igen, anslutningen är med Lexmarks ursprungliga kontakt.

Ser kabelns kontakt ut som på bilden https://sv.wikipedia.org/wiki/Fil:Usb.svg ?

Vad är det för färg på dator-kontakten du stoppar in kabeln i?

[NordicOne]

Tala om vilken dator du har så vi kan kolla om den har USB 2

[VIM]

Hej, datorn heter Lenovo. Jag kör Windows 8 version:1.0.

64 bitar.  x-64 baserad processor

8.00 GB

Processor: Intel ® Core i3-4030U CPU @ 1.90 GHz   1.90 GHz

 

Jag har inte  den minsta aning om ovanstående men detta stod under "Egenskaper" under "Den här datorn".

[vertpre]

Du har inte svarat på vilken drivrutin du försöker installera. Jag kan inte hitta något på Lexmarks hemsida som passar till Windows 8.

[Cecilia]

Hej, datorn heter Lenovo. Jag kör Windows 8 version:1.0.

64 bitar.  x-64 baserad processor

8.00 GB

Processor: Intel ® Core ™ i3-4030U CPU @ 1.90 GHz   1.90 GHz

 

Jag har inte  den minsta aning om ovanstående men detta stod under "Egenskaper" under "Den här datorn".

Lenovo är en datortillverkare som gör mängder av olika datorer. Det behövs en modellbeteckning så kolla på några olika alternativ hur det kan anges på en etikett undertill: http://support.lenovo.com/se/sv/find-product-name