Internet funkar inte!

[caaroliine]

Jag har nyss fått en telia smart dosa, det är som ett modem och router i ett. Den funkar kanon på två av mina bärbara datorer, dom är windows xp. sen har jag två windows vista också, där kommer problemet. Den ansluter till internet men det kommer en gul triangel på den lilla datorn längst ner till höger, alltså kommer jag inte ut på internet. Jag har testat att starta om modemet utan lycka. Är det någon inställning man måste göra så den anpassar sig efter det nya modemet?

 

Är inte så jätte bra på datorer så ta hänsyn till det och försök förklara så bra som möjligt om någon snäll människa där ute har en lösning. =)

[Monshi]

Har du tittat på Telias sidor?

http://www.telia.se/privat/kundservice/support/bredband/teliasmart/installera/anslutdatortradlost/anslutdatortradlostVista.page

 

Ansluter du trådlöst eller via tråd?

[caaroliine]

Ja jag har tittat på deras sidor och gjort allt som står där, det funkar ändå inte. Jag ansluter trådlöst, har testat att ansluta med kabel till modemet också men det funkar inte heller.

 

 

[Monshi]

Då är det nog någon inställning i datorn som är fel.

Trådbundet borde vara en barnlek att få igång, trådlöst då måste du ställa in nätverket korrekt med rätt säkerhet och rätt nyckel.

 

Det följer inte med en CD-skiva med Telia smart som du kan använda för att ställa in tjänsterna?

[caaroliine]

Det var en barnlek att få igång internet på mina windows xp men inte på vista.

Nej jag fick ingen skiva med

 

 

[Monshi]

Om du följer stegen på Telias hemsida, hur långt kommer du då?

 

Bilder kanske hjälper?

 

http://www.telia.se/privat/kundservice/support/bredband/teliasmart/installera/anslutdatortradlost/anslutdatortradlost.page

[caaroliine]

jag klarar alla stegen, den ansluter men sen kommer det en gul triangel med ett utropstecken på den lilla datorn i längst ner till höger, så jag kommer inte ut på internet.

 

 

[Gäst Olle Munter]

Och du har aktiverat det trådlösa nätet på Vistadatorn?

[joe]

Kommandoprompt (kör-> "cmd") och "ipconfig/all".

 

Hur ser det ut? Jämför fungerande XP vs icke fungerande Vista.

[caaroliine]

Det står mycket mer när jag kör ipconfig/all på vista än vad det gör på xp. Det står massa om tunnelanslutningar på vista datorn, är det något särskilt jag ska jämföra?

[joe]

Det står mycket mer när jag kör ipconfig/all på vista än vad det gör på xp. Det står massa om tunnelanslutningar på vista datorn, är det något särskilt jag ska jämföra?

 

Det är ip-inställningar för IPv4 som är av intresse.

 

Tex

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

 

Connection-specific DNS Suffix . :

Description . . . . . . . . . . . : Intel® WiFi Link 5300 AGN

Physical Address. . . . . . . . . : 00-21-6A-48-CA-E0

DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::84ae:628:d271:f8b4%12(Preferred)

IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.200.131(Preferred)

Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease Obtained. . . . . . . . . . : den 4 juli 2011 10:01:52

Lease Expires . . . . . . . . . . : den 4 juli 2011 20:19:34

Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.200.1

DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.200.1

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 218112362

DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-23-AC-59-00-24-E8-A6-25-5

 

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 87.96.254.52

87.96.254.67

NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

[caaroliine]

IPv4 adress . . . . . 192.168.1.64(Standard)

DNS-servrar . . . . 192.168.1.254

 

Så står det på vista, kan inte kopiera allt eftersom det är på en annan dator. På xp står det ingen IPv4 adress