Akut kraschad extern HDD

[cissiny]

Hej!

 

Igår morse lät vår nyaste (ett par år på nacken) hårddisk underligt, den gick heller inte att hitta från laptop (XP) eller Mac mini. Det är en Argosy HD354N - infogar en länk men en popup kommer upp om ny hemsideadress (går man till den nya sidan, nytt fönster, hittas inte rätt produkt):

Argosy HD354N - ej på den nya sidan!

Sett till ljudet så påminner det mest om Toshibas översta exempel med stuck spindle på den här sidan:

Ljudexempel

 

Om jag minns rätt så är det Fujitsu Siemens disk(ar) installerade, 1 TB, i Argosyn.

 

Den är nu kopplad direkt via nätverkssladd till modemet, man ska kunna koppla skrivare och ytterligare externa lagringsmedia till Argosyn (via USB) men jag tror att man bara kan ansluta till dator via nätverkssladd?

 

Det vi har hemma är en styck Mac Mini (ett år gammal) samt en gammal laptop med XP. Om vi sätter i en nätverkssladd mellan t ex den externa och Macen så kan vi väl inte vara kopplade till nätverket (via modemet) samtidigt?

 

Den externa har vart avstängd sedan igår, det är mycket viktigt att rädda materialet... Visst är det lätt att vara efterklok, mycket har vi sparat både en och tio gånger så att säga men det viktigaste fanns visst bara på den externa? *suck*

 

Inser att proffsräddning för många tusenlappar ligger utanför vår förmåga tyvärr...

 

Så - några tips om hur vi ska tänka när vi sätter igång den igen? Har extra nätverkssladd(ar) och adaptrar, jag har använt Linux en del men har just nu ingen dator med Linux. Bara Mac och den gamla laptopen med XP (har för mig att vi testat live-CD med nån Linux-dist för flera år sen, fick det inte att funka).

 

Mycket tacksam för tips!

 

Mvh Cissi

[Monshi]

Enda tipset jag har är att leta reda på en stationär dator där du kan ansluta den internt. Där har du störst chans att kontrollera disken.

 

Men om den låter illa, om det gått mekaniskt fel i den, vette tusan om en intern anslutning av den hjälper utan det får bli med drastiska metoder.

 

Ett rykte, som i viss mån stämmer, säger att strulande diskar kan ibland bli bättre om man lägger dem i frysen. Så länge de är kalla fungerar de.

Om det hjälper eller stjälper eran disk kan jag dock inte veta. Se till det inte kondenseras fukt på disken om ni försöker er på detta.

 

Kvar finns då en räddningsoperation av en kommersiell aktör. Om era data är viktiga att spara är det nog dit ni ska vända er.

 

Som de skrev i DN för några dagar sedan

Det finns två typer av människor, de som upplevt en hårddiskkrasch och de som kommer att uppleva en hårddiskkrasch.

Det är inte en fråga om en hårddisk kommer att krascha utan när.

[Flyfisherman]

Vid mekanisk skada, så finns möjligen en risk att disken skadas ytterliggare om du fortsätter att försöka läsa från den.

Alltså att viss information på den kan bli oreparabelt även för en firma som är specialiserad på att rädda data.

 

Läsarmen går att byta ut, men om läsarmen lossnat och skrapar i skivan så den skadas så blir det ju problem att återskapa dessa sektorer om man har otur - och dyrare.

Alltså använd inte disken mer. Koppla ur den och lägg den åt sidan, tills du bestämt dig för nästa steg.

 

Kanske bäst att ta kontakt med en sådan firma, om inte annat för rådgivning?

Priset brukar som sagt vara 3-10 tusenlappar, men om datat är viktigt och kanske inte brådskande, så går det att vänta och få det gjort längre fram.

 

Ring och kolla priserna samt få rådgivning.

 

Länkar:

Ahlberg data Göteborg

Aurora IT Systems AB - Första diagnosen gratis för privatkunder

Ibas Uppsala

Technilab Data & Elektronik - Kostnadsfri undersökning / analys

Extender Labs Stockholm

JOABDATA Göteborg

 

Mvh

 

[Edit] Extender Labs skriver följande (likartad rekommendation från övriga).

 

Citat:

Vad gör jag när jag inser att något gått fel?

 

Stäng omedelbart av datorn.

 

Försök inte installera eller re-installera någon programvara

 

Starta inte om datorn

 

Plocka inte isär, skaka eller försöka att rengöra en misstänkt skadad hårddisk - felaktig hantering kan orsaka ytterligare skador

 

Använd inte filåtervinning eller andra programvaror för att försöka reparera en skadad enhet

 

Försök inte torka enheten om den har drabbats av vattenskada

 

Försök inte att använda något synbart skadad utrustning på något sätt

 

 

[cissiny]

Tack Monshi och Flyfisherman! Mycket bra och läsvärda inlägg!

 

Så här ser planen ut nu - vi har en vän som ställer upp och försöker rädda materialet, grabben/mannen kan närmast beskrivas som ett geni när det gäller datorer/nätverk/elektronik mm och har utbildning samt lång erfarenhet. Han är väl främst inne på Linux men det känns inte fel? Vi åker dit på lördag så får han kolla upp disken först och främst. Jag känner mig trygg med honom, går det att lösa så kan han nog det.

 

Om han trots allt inte lyckas så får vi testa nån proffstjänst - jag tror och hoppas att vår vän inte förvärrar något. Vi har inte ekonomin till att anlita proffs egentligen (jag är långtidssjukskriven, sambon frilansmusiker) så vi måste ge det en chans hos vår vän först.

 

Angående backup - allt mitt material (som kanske inte känns som det viktigaste, även om jag jobbat som fotograf etc) är sparat på annat håll. Sambons är det inte... Hans material tenderar att vara för stort för CD eller DVD...

 

Sen måste jag nämna att jag själv har sett att CD-skivor kan åldras och tappa info... Inte alltid pålitligt, bara min reflektion...

 

För framtiden så funderar jag på keepit.com, vad tror ni?

Onlinebackup

 

Tack än en gång för tips, håll tummarna på lördag...

 

Mvh Cissi (i Helsingborg, ang proffstjänster, finns det kanske nåt i t ex Malmö eller Köpenhamn?)

[Flyfisherman]

Ja du tar en risk, men koncentrera er enbart till att börja med endast på det som är viktigast på disken.

 

Har ingen betydelse var firman ligger, vissa har inte besöksmottagning - du skickar den specialpackad och firman talar om hur.

Ring i allafall - för några telefonsamtal har du väl råd med?

 

Har ingen erfarenhet av online-backuptjänster.

 

Men däremot erfarenhet av att externa hårddiskar kraschar emellanåt. Speciellt USB-diskar.

Högre värmeutveckling inuti ett USB-chassi kan vara en bidragande orsak.

Därför har jag aldrig mina USB-diskar inkopplade mer än då dessa behövs, vid tex. Backup. Använder också flera st.

 

DVD-skivor lämpar sig inte för backup. Dessa förstörs också av UV-ljus.

Finns speciella arkiv DVD-skivor med extra lång hållbarhet, som skall förvaras i syrafri förpackning och mörkt.

USB-minnen skall heller inte användas för backup av viktiga data.

 

Tala gärna om hur det går.

Lycka Till

Mvh

[Monshi]

Lycka till är allt jag kan önska. Linux eller Windows spelar i sig ingen roll, det gäller att kunna läsa ut data från disken och det är disken det beror på.

 

Ska dock ta upp det som jag missade men Flyfisherman tog upp:

Vid mekaniskt fel kan ytterligare användning av disken orsaka än mer skada. Var försiktig.

 

vad gäller backup - det gäller att sprida sina data. Det är enda säkra. Två diskar är säkrare än en. På skilda platser är bättre än bredvid varandra. ha backupen på samma plast som datorn räddar ju inga data om det brinner exempelvis.

RAID är bra.

 

Själv kör jag dum-säkert med en extern HD som jag köra spontana backuper till manuellt och ett USB-minne som automatisk backup av det viktigaste/det som ändras oftast.

[cissiny]

Bara helt kort, är jättetrött, disken är räddad!

 

Mvh Cissi

[Flyfisherman]

Ja vad bra!

Fast du menar väl datat är räddat och disken är bortom all räddning?

Eller var det inget fel på disken?

[cissiny]

Ja vad bra!

Fast du menar väl datat är räddat och disken är bortom all räddning?

Eller var det inget fel på disken?

 

Du har helt rätt - infon än räddad, har för mig att vår vän sa att disken nog var ok men att kabinettet pajat? I vilket fall fick disken stanna hos honom, han fick en slant för hjälpen men både sambon och jag tyckte att han hjälpt oss så mycket tidigare att han fick behålla disken också.

 

Nu funderar vi på att köpa två nya externa hårddiskar, olika fabrikat, ca 1TB vardera (kan vara något mindre) och lägga backup på båda (samma filer på båda, lite hängslen och livrem...). Jag vill helst ha nån internetbackup också för det allra viktigaste (läs sambons grejer) men det verkar vara svårt att ha det liggande på extern och köra internetbackup? Och sambon vill inte ha materialet på Macens hårddisk... Får fundera på det.

 

Har du kanske något bra tips på extern HDD runt 1TB? Hållbarhet är A och O även om vi alltså ska ha två olika...

 

Tack på förhand,

Cissi

 

PS. Vi kör tre olika operativsystem - Mac mini med senaste (?) versionen, laptop med XP och stationär med Ubuntu (ska vara dual boot med XP, har inte kollat XP än dock) DS.

[MariaE]

Problemet med en extern hårddisk är att det blir flera fel på en sån än en intern hårddisk. Dessutom kan en extern hårddisk ramla ner i golvet.

/Maria