Internet slutar fungera med jämna mellanrum

[Peter_85]

Hej!

Jag har BBB 12-24 ADSL med en Thomson TG784. Jag har en stationär ansluten med kabel och kör trådlöst med två bärbara datorer.

Problemet är, att jag med jämna mellanrum, kanske en gång varannan timme tappar Internet i ca två minuter. Surfar jag på Internet hittas inte sidorna jag ska ut på för tillfället. Ikonen för nätverksanlutningar längst ner till höger är som vanligt, får inget felmeddelande där. Efter ett tag fungerar det bara igen, men det är väldigt störande. Problemet är detsamma på både den stationära och de bärbara datorerna.

Någon som vet vad detta kan bero på?

Mvh
Peter

[esd]

När jag hade det problemet så låg det hos bredbansleverantören, så jag tror att du får kontakta din bredbandsleverantör och beskriva problemet för dom.

[Lighthouse]

Eftersom det är problem på samtliga anslutna datorer, oavsett kabel eller trådlöst, så gissar jag på att något kan vara fel med modemet. (Modellen du har är ett modem en inbygd router).
Mina förslag på test-hjälp får bli :

• Testa med ett annat modem (utan router) och se om det fungerar.

• Testa även att göra en reset av modemet, det brukar lösa dom flesta problem.

• Är modemet uppdaterat med senaste drivrutinerna?

Berätta gärna om det löste problemet!