Konstigheter med free Avast

[gerd]

HJÄLP!!!!Upptäckte att jag fått en varning från avast att systemet inte var säkert.

Då förskte jag uppgradera det men fick svaret att det inte gick. Då tänkte

jag att jag skulle avinstallera och sedan nyinstallera, men det gick inte att

avinstallera heller! Och det lär ju inte vara så bra att ha mer än ett antivirusprogram

så vad ska jag göra?

[Mats H]

Hej!

Vilken version av Avast har du?

 

Vad bestod denna varning av?

Kan du utveckla lite?

 

Mvh

Mats H

[gerd]

Hej Mats!

Ja.. versionen är den senaste tror jag, 5.0.462 (säger det något?)

Avastsymbolen i nedre högra hörnet är överkryssad och säger:

WARNING! your system is unsecured. När jag klickar upp den står

det: current version/realease date/number of definitions=unknown.

När jag klickar på "update program" så kommer det upp en ruta där

det står: failed to update. The Avast service is not running.

Men det konstigaste är ju, tycker jag, att det inte går att avinstallera

heller. Allt tycks ha låst sig. Eller ÄR det ett virus????

 

mvh, gerd

[Mats H]

Hej!

Prova att ladda hem Malwarebytes.

Du hittar det här:

http://www.malwarebytes.org/mbam.php

 

Installera, uppdatera om programmet inte gör det själv.

Välj Snabbskanner, låt programmet köra, när det är klart kommer en logg att poppa upp!

Om virus hittas, följ programmets instruktioner.

 

Loggar sparas under fliken Loggar, du kan klistra in loggen här i din tråd, efter att Malwarebytes har kört klart o ev bett dig att starta om datorn.

Om programmet ej går att installera eller köra, återkom så fort du kan här.

 

Mvh

Mats H

[gerd]

Hej!

Och tack för tipset! Fast idag är Avast igång igen alldeles av sig själv, vilket ju är

mycket märkligt. Jag fattar absolut ingenting. Så jag sparar ditt tips och funderar

på om jag nu ska försöka avinstallera Avast och göra som du föreslår istället.

 

Mvh, gerd

[Cecilia]

Behåll du Avast och komplettera med Malwarebytes AntiMalware (MBAM). MBAM är inget antivirusprogram utan mer ett antispionprogram som är tänkt att vara en komplettering till ett antivirusprogram.

[gerd]

Tack för rådet, då gör jag så!

 

Mvh, gerd