Windows security alert

[Lovalilliemarck]

Hej!

 

Jag är jättedålig på allt sånt här. Men har nu fått ett virus, windows security alert. Det kommer upp meddelanden hela tiden om att filer är infekterade och jag kan inte öppna program som t.ex. word. Jag har försökt att följa vissa instruktioner på internet. T.ex laddat ner någon slags fil som hette mitfraudfix. Däremot gör viruset att jag inte ens kan öppna filer jag laddar ner. Det gick dock i felsäkert läge men det hjälpte ändå inte. Viruset är kvar och nu vet jag inte alls vad jag ska göra?

Behöver verkligen hjälp!

[Cecilia]

Pröva om det här programmet funkar att köra. Om inte så prövar vi något annat.

Spara DDS på Skrivbordet.

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

 

Starta programmet genom att dubbelklicka på det.

Tryck Yes/Ja om frågan om Optional Scan dyker upp.

I ditt svar klistrar du in loggen DSS.txt. Medan du bifogar Attach.txt som en fil.

[Lovalilliemarck]

Pröva om det här programmet funkar att köra. Om inte så prövar vi något annat.

Spara DDS på Skrivbordet.

http://download.blee...om/sUBs/dds.scr

 

Starta programmet genom att dubbelklicka på det.

Tryck Yes/Ja om frågan om Optional Scan dyker upp.

I ditt svar klistrar du in loggen DSS.txt. Medan du bifogar Attach.txt som en fil.

 

 

Jag kan inte öppna programmet. Jag kan välja att jag vill tillåta att öppna det men därifrån tar det stopp och security varningen kommer upp =/

[Cecilia]

Spara RKill av Grinler på Skrivbordet. Ladda ner det från den första av dessa länkar:

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

 

Starta Rkill (i Vista och Windows 7 genom att högerklicka på filen och välj Kör som administratör om det valet finns).

Det blir ett svart fönster/ruta en stund om programmet lyckades köra.

Om det inte blev något svart fönster/ruta så ta bort den RKill-varianten och upprepa med nästa RKill.

 

Om du får ett meddelande om att RKill är skadligt så bry dig inte om det. Det är det skadliga programmen som inte vill bli stoppat. Lämna kvar varningen på skärmen och kör RKill en gång till.

 

Kör RKill flera gånger efter varandra tills du inte ser till det skadliga programmet fast du startar DDS, dock max 10 gånger. Fortsätt med att köra DDS som jag skrev förut sedan.

 

Om inte någon av program-varianterna kan köra försök med att byta namn på en av dem till iexplore.exe eller explorer.exe.