Vista SP1 hänger sig

[Mats]

Hustrun har en bärbar HP med Vista Home ed. Den här veckan har hon klagat över att varje gång hon startar den så har den 8 uppdateringar. Hon drar igång uppdateringarna och datorn startas om. Installationen misslyckades. Den försöker installera 8 uppdateringar. OSV

 

I morse tog jag datorn och körde igenom det hela för att se om det kom några fylliga felmedelanden som kunde hjälpa mig lösa problemet.

 

Körde Windows update. De 8 uppdateringarna var borta. Istället fanns Vista SP1. Jag satte igång installationen av denna. Den installerades, maskinan startades upp.

 

Det kom upp en enkelrad på annars svart skärm som redogjorde för en massa dll-er och annat som behandlades. Någonstans när räkneverket stod på 700/67000 fastnade den. Inget mer hände. Efter ett tag (30 min) stängde datorn av (batterieliminatorn ansluten).

 

Nu är skärmen helt svart när jag försöker starta om.

 

Vad gör jag.

 

 

/Mats

 

[Dzemo]

Är skärmen helt svart så fort du startar datorn?

Försök att starta datorn i felsäkertläge (Tryck F8 upprepade gånger vid uppstart) och se om du kan köra en systemåterställning precis innan SP1 installerades.