Inget Internet!!!

[amused]

Hej!

Jag har frågat i forumet här förr, fick jättesnabbt svar, och är väldigt tacksam för allt, men tyvärr så har det inte funkat än!

 

Anledningen att jag söker svar här är att support från BBB och HP, är under all kritik.

 

Här verkar det finnas folk som vet vad de pratar om iallafall!

 

Jag har provat ALLT! Renewat, reparerat, uppdaterat drivrutiner, stängt av modemet osv.. till sist:formaterat.

Så nu är datorn, som är en HP Pavillion 9645eo (ca 8 månader gammal), i fabriks-skick igen!

 

MEN, på cmd:ipconfig/all ser jag att MAC adressen är 00-00-00-00-00 och ip-adressen är 169.****.**** nånting.

 

Varför?

 

 

Tacksam för alla tips, ävn om jag försökt med dom tidigare.

 

MVH

 

Amused

 

[amused]

OJ! Jag blev nog lite stursk där...Jag måste nog säga att jag har nog inte provat allt. men det är så det känns....

kan tillägga att jag internet funkar på andra datorn i hemmet. och den datorn som inte funkar har instllt "Erhåll ip-adress automatiskt".

Jag har även haft modemet avstängt i 4 timmar.

 

Tycker det verkar vara ett vanligt problem det här...borde finnas ett svar någonstans i cyber-rymden.

 

 

MVH

 

amused

 

[Cecilia]

Finns det några utrops- eller frågetecken i Enhetshanteraren (högerklick på Den här datorn - Hantera)?

 

Är det en bärbar eller en stationär dator?

Kontrollera vad det är för modell, för Google hittar inget med 9645eo.

Vista eller XP?

 

Hur är datorerna anslutna till internet, modem, router etc?

 

[2Many2]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3630670&lc=sv&cc=se&dlc=sv&lang=sv&cc=se

 

Finns också ett avsnitt där om felsökning för nätverk

 

[Cecilia]

Ahaa, dv9645eo, en bärbar alltså.

Försöker du ansluta via nätverkskabel eller trådlöst?

Finns båda delarna i datorn?

 

Kört HP Health Check utan att några problem visade sig?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01508207&lc=en&dlc=sv&cc=se&lang=sv&product=3630670

 

[amused]

det är en bärbar japp!

 

Nätverkskabel kör jag med, trådlöst finns i datorn.

 

Jag kör från uttag i väggen>modem>dator.

Jag har Vista.

 

Tack för svar!

 

[amused]

vilken drivrutin är för nätverkskortet? alltså inte det trådlösa?

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=en&dlc=sv&cc=se&lang=sv&product=3630670

 

[2Many2]

kollat i enhetshanteraren om några enheter är markerade med ? eller !

 

[amused]

Japp, inga frågetecken.. "Den här enheten fungerar korrekt"

 

[2Many2]

och vad har du för isp och vad är det för modem?

 

[amused]

jag har ingen isp vad jag vet.. modemet är XAVi X5258 tror jag, dom (BBB) levererar alla med XAVI-modem iaf, är inte hemma just nu.

 

[2Many2]

så är la BBB din ISP

 

Du har en andra dator som fungerar som den ska säger du? Vore intressant att se resultatet från en ipconfig på den datorn resp från den som inte fungerar

 

[Cecilia]

Fast något är ju fel om MAC-adressen bara består av nollor. Har du pratat med HP om det?

 

[amused]

jag pratade precis med dom...

dom sa att man kunde skriva in Mac-numret manuellt.

Hur gör man det och vad ska man skriva?

 

[2Many2]

du skulle bett dom om en mac-adress Du kan testa att ändra i enhetshanteraren->nätverkskort->avancerat. Egenskapen Nätverksadress el liknande

 

Du ser ju formatet som xx-xx-xx-xx-xx-xx, alla värden i hex, testa med min mac vetja Den är: 00-0F-EA-3A-9C-42

 

[2Many2]

inte alla nätverkskort som accepterar det, vad har du för NIC?

 

[amused]

haha, ok jag ska prova med din.

ska ta reda på mer fakta och screen-printa allt på ipconfig och allt annat som kan var intressant.

jag har Nvidia nforce network controller ´.

 

[2Many2]

nvidia börjar sin mac-serie med: 00-04-4B tror jag... resten valfritt i hex

 

[amused]

haha, ok jag ska prova med din.

ska ta reda på mer fakta och screen-printa allt på ipconfig och allt annat som kan var intressant.

jag har Nvidia nforce network controller ´.

 

[amused]

vad är hex igentligen?

 

[Anjuna Moon]

vad är hex igentligen?

Ett talsystem med basen 16 (istället för 10 som du annars är van vid).

 

 

[amused]

nvidia börjar sin mac-serie med: 00-04-4B tror jag... resten valfritt i hex

 

Vad kan jag skriva in efter 00-04-4B? fria händer eller?

 

[2Many2]

om kortet accepterar en klonad adress tror jag inte det bryr sig

 

[2Many2]

men här, jag bjussar på en egenhändigt klonad "äkta" nvidia mac-adress

 

00-04-4B-25-25-13

 

[amused]

Jag tar av mig hatten, bugar och säger till eder ett stort tack!

 

Återkommer med status inom kort.....