DVD brännaren trasig?

[qpong]

Hej.

 

Min DVDbrännare slutade läsa alla skivor inget hände när ja stoppa in en skiva så trodde det var något fel på den, så jag gick o köpte en ny brännare. Så kopplar jag in den och datorn kan fortfarande inte läsa några skivor, kommer upp en popup med att drivrutinerna har instalerats för ny maskinvara men inget händer då ja stoppar in en skiva osv så vad kan ha hänt :S, Det är en HP A6023, tror ni det kan funka med en extern DVDbrännare? eller är det något helfel på datorn och den måste in på lagning eller nått. Datorn är endast 3veckor gammal.