Mask

[ruud]

Min kompis får mängder med e-post från okända människor.

Alltid med texten "please read the document".

 

Är det någon som känner till detta och i så fall vet hur man ska göra?

Hon har inget antivirusprogram.

 

Tacksam för svar

 

mvh

 

/ruud

 

[[Esc]]

1. Skaffa ett anti-virus program

 

t.ex.

Avast, AVG, eller Anti-Vir som är gratis

NOD32, Norton, Panda ellr F-prot som kostar pengar

 

2. Ett spamfilter kan också ta bort en hel del mejl av den typen

Själv använder jag mig av spamweed (http://www.spamweed.com/)

 

3. Om inget av ovanstående fungerar så får hon skaffa sig en ny e-postadress eftersom hennes adress verkar ha hamnat i dåliga händer (bland spammare, och/eller i någon virusinfekterads adressbok)

 

--

[Esc]

 

[ruud]

Okey, tack

men kan det ha ställt till något i datorn?

 

mvh

Ruud

 

 

 

 

[[Esc]]

men kan det ha ställt till något i datorn?

Ja, om hon klickat på en bilaga?

 

För att vara säker på att hon är virusfri kolla med en onlinescanner:

 

http://www.pandasoftware.com/products/activescan/

eller:

http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=ie&venid=sym

 

 

 

--

[Esc]