problem med avg

[birdierun]

Hej. kom hem från semestern och satte på datorn för första gången på typ 6 veckor. Avg klagar såklart på icke uppdaterade funktioner. Tryckte på avg uppdatera. å den sa den uppdaterats korrekt. Men nu finns inte avg ikonen längre tillgänglig nere i högre hörnet längre. och det går inte heller att öppna programmet via genvägen. så kan inte öpnna för at t.ex göra en virussökning. tänkte då jag skulle försöka med en ominstallation eller repair. så gick till lägg till/ta bort program å sen under avg. gick där inte att avinstallera eller göra nåt annat då den inte hittar programmet enligt windows. Ladda då ner avg removal tool. den hitta installationen och avinstallera. iaf delar då jag fick en avguix.exe fail i slutet av den. letade lite information å då stod det att man kunde använda avg clear för att ta bort de sista å det gjorde jag också. stod lyckades men fick ändå avguix.exe fail när jag starta om datorn.

 

Försökte sen installera det igen då det iaf var borta från windows programlista och verkade avinstallerat då windows defender kicka in.

 

Installerade och allt såg ut att gå bra men ingen ikon längre ändå å går inte å öppna programmet.... står att det skyddar under windows säkerthet och underhåll men kan man lita på det längre... Känns ju inte så säkert å inte kunna öppna programmet för virusscan...aldrig haft problem med avg förut...kört massa år. kör avg antivirus free...

[Thirteen]

Vilket operativsystem: 7, 8 eller 10?
 

Antar att det är de här instruktionerna du har följt? https://support.avg.com/SupportArticleView?l=en&urlName=How-to-uninstall-AVG
 

Möjligen kan en städning med CCleaner hjälpa till för att få bort ev. rester http://www.majorgeeks.com/files/details/ccleaner_portable.html
 

Omstart av datorn. Viktigt!

[mbgtmari]

AVGs nya genvägsikon är värdelös. Jag brukar ta bort den från skrivbordet varje gång AVG har lagt in den där.

När jag vill öppna AVG högerklickar jag istället på något av mina dokument och väljer Scan X, dvs namnet på dokumentet (bild 1).

 

Efter att AVG har skannat detta dokument på nolltid och öppnar upp sitt gränssnitt med meddelandet "Looks good" (bild 2) kan jag via klick på < längst till vänster komma åt det normala gränssnittet med meny och inställningar (bild 3).

 

 

 

 

[birdierun]

Vilket operativsystem: 7, 8 eller 10?

 

Antar att det är de här instruktionerna du har följt? https://support.avg.com/SupportArticleView?l=en&urlName=How-to-uninstall-AVG

 

Möjligen kan en städning med CCleaner hjälpa till för att få bort ev. rester http://www.majorgeeks.com/files/details/ccleaner_portable.html

 

Omstart av datorn. Viktigt!

 

Dels dom instruktionerna å sen räckte inte det så fick köra avg clear..jag har windows 10.Är det nån risk att köra den å är det svårt?. Vill ju egentligen inte ta bort avg utan ha den kvar. men förstår inte varför system tray ikonen är borta. pÅ den såg man ju att avg var uppdaterat å aktivt..nu är jag osäker på det.tycker du jag ska prova en ominstallation till?

[birdierun]

AVGs nya genvägsikon är värdelös. Jag brukar ta bort den från skrivbordet varje gång AVG har lagt in den där.

När jag vill öppna AVG högerklickar jag istället på något av mina dokument och väljer Scan X, dvs namnet på dokumentet (bild 1).

AVG högerklick.png

 

Efter att AVG har skannat detta dokument på nolltid och öppnar upp sitt gränssnitt med meddelandet "Looks good" (bild 2) kan jag via klick på < längst till vänster komma åt det normala gränssnittet med meny och inställningar (bild 3).

AVG scan finished.png

 

AVG öppnas.png

 

Tack nu har jag en väg att öppna avg iaf. allt är grönt där. kan man lita på att den skyddar korrekt då fast system tray ikonen längst ner till höger är borta???

[mbgtmari]

Jajamensan det kan du. Vad har man för nytta av en genvägsikon som inte fungerar?

 

AVG har förändrats en del efter att företaget köptes upp av Avast. Allt är inte till det bättre och därför är det bra att kunna gå in i dess inställningar och ändra på det man inte gillar där.

[Thirteen]

Dels dom instruktionerna å sen räckte inte det så fick köra avg clear..jag har windows 10.Är det nån risk att köra den å är det svårt?. Vill ju egentligen inte ta bort avg utan ha den kvar. men förstår inte varför system tray ikonen är borta. pÅ den såg man ju att avg var uppdaterat å aktivt..nu är jag osäker på det.tycker du jag ska prova en ominstallation till?

 

Tanken var för att kunna göra en ren ominstallation av programmet.

 

Om programmet nu fungerar så är det bra!

[mbgtmari]

AVG uppdaterades hos mig idag och äntligen får vi tillbaka en fungerande genvägsikon, en ikon som öppnar programmet med dess meny och inställningar när man klickar på den ! Så nu behöver man inte längre gå via skanning av ett enskilt dokument för att komma in i AVG. Jag var på väg att ta bort den uppdykande genvägsikonen när jag bestämde mig för att dubbelklicka på den först och då upptäckte jag detta.