Kan inte avaktivera norton

[Martassen]

Det är inte så att jag just nu ska avaktivera mitt Norton men jag undrar varför alternativet "Avaktivera autoprotect" när jag högerklickar nere på ikonen!? Se bifogad bild.

 

[Flyfisherman]

Möjligen därför att du måste vara inloggad som Administratör

 

[Martassen]

och hur blir jag inloggad som adm?

 

Jag har tidigare kunnat avaktiverat det.

[Flyfisherman]

Windows 7

http://windows.microsoft.com/sv-se/windows7/how-do-i-log-on-as-an-administrator

 

Kolla hur du är inloggad just nu:

Start > Kontrollpanelen > Användarkonton och barnspärr > Användarkonton

Om kontotypen är Administratör är du inloggad som administratör, annars inte.

 

Eller vilket O/S gäller det?

Se också http://windows.microsoft.com/sv-se/windows/user-accounts-faq#1TC=windows-7

 

Men sedan är det bäst att bara vara inloggad som användare och bara logga på som Admin då man behöver det.

[Martassen]

När jag går in i Norton och kollar inställningar och realityskydd så ser det ut som bild.

 

Jag är inloggad som adm

 

[Flyfisherman]

Och hos mig ser det ut så här

 

 

Hmm, jag blir lite konfunderad varför du inte har dessa val som aktiva.

Jag hinner nog inte kolla på detta förrän nästa helg, eftersom jag inte har tillgång till dator med Norton på under veckan som kommer.

Eller om någon annan sitter på lösningen.

 

Eller så klickar du på Support längst upp till höger i Nortons kontrollcenter och logga på hos Norton med dina inloggningsuppgifter (skapa ett konto om du inte redan har det) och där kan du direkt chatta med supporten gratis, fast nu är det nog försent, kanske prova i morgon.

 

Det bör vara denna sida som du skall logga in på https://support.norton.com/sp/sv/se/norton-core/current/info

 

[LARSAS]

När jag går in i Norton och kollar inställningar och realityskydd så ser det ut som bild.

 

Jag är inloggad som adm

  Om man uppmärksammar asteriskerna i bilden (placeribg och text) så borde problemet vara löst om datorn startas om.

LARSAS