Just nu i M3-nätverket
Jump to content

Fel på minnet, komplett.se vägrar ersätta!


brorsan

Recommended Posts

Har ett DDR-minne jag misstänkte att det var fel på, så jag körde memtest86 på det... memtest86 hittade ett fel på minnet vid 167MB. Skickade in det på retur på komplett.se, men dom säger att det inte är nåt fel det! Vad kan man göra? Dessutom ska dom ska ha 250kr för felsökningskostnad (efterssom dom påstår att det inte är trasigt)!

____________________

/brorsan

http://www.brorsan.com

 

[inlägget ändrat 2003-04-12 10:18:41 av brorsan]

Link to comment
Share on other sites

Stefan Eklinder

Ta en skärmdump av memtestprogrammet som du skriver ut och skickar med minnet. Har inte kört memtest själv någon gång, men gissar att där kommer upp något meddelande om felen som hittas. Ta en skärmdump av det meddelandet som du får.

 

Annars kan du skicka iväg ett mail till dem och länka till skärmdumpen. Hänvisa till minnet du fick tillbaka efter att ha returnerat det.

 

 

 

 

---

/Stefan Eklinder

 

"Informationsteknologin tränger in som sand

i byxorna. Man blir inte av med det"

 

Jonas Ridderstråle

 

 

Link to comment
Share on other sites

Tack för tipset, tyvärr går det inte att göra en skärmdump efterssom memtest86 är en bootbar skiva... kan dock låna brorsans kamera och ta kort..

 

Ska ringa dom och höra hur deras felkontroll av minnen fungerar, efterssom dom inte upptäckte felet.

____________________

/brorsan

http://www.brorsan.com

 

Link to comment
Share on other sites

Fråga Komplett.se vilket

testprogramm dom kört

vilketmoderkort det är testat med

vilken processor

vilka tids inställningar de haft i BIOS

Vilken FSB dom kört

och be om protokollet från deras minnestest

för du misstänker att de förväxlat ditt minne med ett annat minne...

 

Link to comment
Share on other sites

Du har vär skrivit upp serienumret på det minne du skickade tillbaka för en möjlighet är att de konstaterar fel, byter ut minnet mot ett nytt, skickar det nya till dig och säger att det inte var nått fel på det och tar 250pix för besväret.

 

Link to comment
Share on other sites

Tackar för svaren!

 

erik6: Tror du dom kan vara så jävliga? :( Har inte skrivit upp serienummret på det jag skickade in, tänkte inte alls på det...

 

Aja, ska iaf köra memtest86 det första jag gör när jag får hem minnet, se om felet kvarstår... Annars vettef*n vad jag ska göra :(

 

Testade minnet tre gånger innan jag skickade in det, så är det helt plötsligt "fixat" så kan man börja bli misstänksam mot komplett.se :(

 

Skriver mer så fort jag pratat med dom!

____________________

/brorsan

http://www.brorsan.com

 

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.



×
×
  • Create New...