internetskojare

[jasio]

Hej

Fick en räkning från stt så kallat betalsamtal från ett "telecom företag"för att ha varit uppkopplad 13sek a 30kr,undrar nu hur detta företag har kunnat få tag i mitt namn och adress utan min vetskap

då mitt internetabonnemang ansluts via ett telefonnummer utan egen faktura (gratisabonnemang).

[NovaLand]

Kanske du har råkat ut för en sådan där ilvillig situation då att ditt modem kopplar ner och ringer deras service istället. Under dom 13 sekunderna kanske den inte kopplade upp, men det genererar ju ändå samtalstrafik under den tiden.

 

Jag vet förståss inte allt om detta, men se upp ändå. Om du bara låter bli att betala så kanske det blir du som hamnar i klistret. Bättre att betala och SEDAN överklaga, eller leta upp mer information om just detta företag, lämpligen hos konsumentverket eller liknande.

 

När det gäller "din adress" och liknande så kan du ju ringa med vilket telefonbolag som helst ifall du bara slår ett visst prefix. Då ger ju telia ut uppfigterna för fakturering till detta företag.

 

// Stefan M!

 

 

[Cloudberry]

Nej, nej, nej!!! Betala INTE, utan skicka ett skriftligt brev till dem, där du skriver: Jag bestrider fakturan med fakturanummer XXX datum XXX och din underskrift. Se exakt hur du går tillväga enligt konsumentverket här:

 

http://www.internetit.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel_datum.asp?lngCategoryId=1201&lngArticleId=2659

 

Lycka till!

 

----------

Ipsa scientia potestas est

 

[Hakinger]

Jag "gillar" Scanbills kundservice, ett 0900-nummer som kostar 19:95 i minuten. Det måste tyda på hög kvalitet i servicen - för man får det man betalar för..eh?[GROTTMAN]

Fast iofs, comhem har också börjat ta betalt för att man ska få veta ifall det är nåt fel på deras internetuppkoppling eller kabel-tv.

 

Vet nån ifall såna här parasiter varit i nån rättegång än?

 

[Cloudberry]

Jag hittade lite fler intressanta länkar:

 

http://www.kumla.se/texter/aktuell/021119_scanbill.htm

 

http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=874&lngArticleId=2180

 

Mest intressant är kanske att bolaget måste bevisa att man ingått ett avtal med dem. Det räknas inte som att man ingått ett avtal genom att ladda ner deras programvara. Dessutom har man enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt, så de kan inte hävda det heller.

 

http://www.idg.se/ArticlePages/200210/18/20021018132000903_PFA4/20021018132000903_PFA4.dbp.asp

 

 

 

Enligt Konsumentverket pågår en process mot flera av dessa ljusskygga firmor i marknadsdomstolen, på grund av den vilseledande marknadsföringen. Om det skulle gå till domstol civilrättsligt, bör man kontakta sin konsumentvägledare för råd. Men man ska inte ge sig! De försöker skrämma folk att betala, ett utdrag från deras FAQ på www.scanbill.com

 

"Vi får ofta höra att telefonen har blivit använd av andra i hushållet (barn, inneboende,sällskapsdjur, fan själv m.fl.). Om så inte har skett i detta fallet, kan Du få ditt telefonsällskap att kontrollera om det har skett någon missbruk av din telefonlinje. Om så är fallet krediterar vi självfallet din faktura, om Du skriftligen kan bevisa att din linje har blivit missbrukad."

 

Det är lögn. Det är deras sak att bevisa att du faktiskt ingått avtal med dem, inte din.

 

----------

Ipsa scientia potestas est

 

[Glenn Larsson]

> Vet nån ifall såna här parasiter varit i nån rättegång än?

 

En del jag fått varning om brukar inte enns dyka upp i rätten == Tredskodom (Du vinner med automatik).

 

Mvh

Glenn