Bugbear/office

[Defa]

Hej jag har haft bugbear virus i min dator , det gjorde så att jag även fick problem med ms office. Så jag var tvungen att avinstallera hela office.

Nu kan jag inte installera det igen , ligger det virus kvar någonstans. Jag har kört Norton men det hittar inget.

Vad att göra...hjälp desperat.

[Anders N]

Vad händer när du försöker installera Office? Får du något felmeddelande? I så fall, vad?

 

Ciao,

Anders

 

[Defa]

Fel 1311 det går inte att hitta källfilen D:\office1.cab

kontrollera att filen finns och att du har åtkomst till den.

 

filen finns på skivan och jah har provat i en annan dator där funkar den.

 

[Defa]

Får även felmeddelande "korrigeringspaketet kunde inte öppnas bekräfta att det finns och att du kan komma åt det"

 

Även meddelande " Fel i DLL fil"

 

 

 

[Anders N]

Vilken DLL-fil klagar den på?

 

Du avinstallerade via "Lägg till/ta bort program" i kontrollpanelen? Inga felmeddelanden när du avinstallerade?

 

Ciao,

Anders