qpre1974 Postad 28 april, 2022 Share Postad 28 april, 2022 Jag skrev ut först några foton i storlek 10 x 15 cm. Därefter försökte jag kopiera en A4-sida (21 x 29 cm) med samma maskin men kopiorna förblev 10-15 cm och hela originalet var inte med. Jag kollade inställingarna. De var helt rätt. Sedan gjorde jag fabriksåterställning och installerade programvaran igen utan resultat. Samma fel återstår, kopiorna förblir 10x15 cm och för det mesta är bara del av originalet med. Vad kan man göra? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Thirteen Postad 28 april, 2022 Share Postad 28 april, 2022 Gissar att manualen är till hjälp här, Vanlig kopiering - Förminskad eller förstorad kopia, på sidan 61 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05788999.pdf Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
qpre1974 Postad 28 april, 2022 Trådskapare Share Postad 28 april, 2022 Jag höjde kopians förstoringsgrad turvist till 141, 150 och 200 %. Kopian förblev varje gång 10 x 15 cm trots att det borde enligt anvisningar blivit A4. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Mikael63 Postad 28 april, 2022 Share Postad 28 april, 2022 Vald pappersstorlek i inställningarna? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
qpre1974 Postad 29 april, 2022 Trådskapare Share Postad 29 april, 2022 A4 Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
qpre1974 Postad 29 april, 2022 Trådskapare Share Postad 29 april, 2022 Jag kollade med olika inställningar av originalets storlek. Resultatet var alltid samma: 10 x15 cm som kopia. Det verkar inte hänga på det. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
qpre1974 Postad 29 april, 2022 Trådskapare Share Postad 29 april, 2022 Detta fel förekommer endast vid kopiering. Utskrifterna funkar som vanligt. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cecilia Postad 29 april, 2022 Share Postad 29 april, 2022 Hur är det med menyvalet Kopieringsfunktion - Originalstorlek resp Utformning? https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201603/20160308140502039/SV/swedish.pdf sidan 193-194 resp 195 för standardinställningar Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
qpre1974 Postad 29 april, 2022 Trådskapare Share Postad 29 april, 2022 Originalstorlek är A4. Utformning är Normal. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cecilia Postad 29 april, 2022 Share Postad 29 april, 2022 Har du tagit ut och satt tillbaks pappersbunten? Utifall att den har fått för sig att det är små papper i skrivaren, Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Solution qpre1974 Postad 29 april, 2022 Trådskapare Solution Share Postad 29 april, 2022 Problemet är löst. Jag ringde till HP som numera sköter även Samsungs service. Med hjälp av en enträgen kille hittade vi till slut i skrivarens systeminställningarna att primär papperstorlek hade ändrats till A6 efter att jag hade skrivit ut dessa foton. När jag skrev ut foton ändrade jag inga inställningar för papperstorleken. Det hade aldrig tidigare blivit så här att inställngen ändrades automatiskt till den sist använda. Vi ändrade inställningen till A4 och kopiorna blev därefter av rätt storlek. Jag tackar HP för utmärkt hjälp. Cecilia reagerade på detta 1 Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
qpre1974 Postad 29 april, 2022 Trådskapare Share Postad 29 april, 2022 Ja. Jag satt tillbaka A4-bunten direkt efter att jag hade skrivit ut foton. Men som sagt i förra inlägg, A6-inställningen hade efter fotoutskriftetna smugit upp till systeminställningar, vilket den inte hade gjort tidigare. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Rekommendera Poster