Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

HP B110e Photosmart strular


Rekommendera Poster

qpre1974

När jag startade skrivaren HP Photosvart B110e en dag fick jag ett meddelandet att bläckpatronerna var fel installerade eller felaktiga. Jag bytte till nya HP-patroner, drog ut sladden och startade om skrivaren om en minut. Jag fick dock samma felmeddelande igen och igen varje gång jag startade om skrivaren. Vad kan man göra?

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
qpre1974

Nej, det går inte att skriva på skrivaren. Det här meddelandet dyker upp ganska tidigt efter starten. När jag använt HP Print and Scan Doctor så säger det bara att någonting är med bläckpatronerna. De är dock nya och originala från HP.

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
qpre1974

Ingen felkod. Jag ska prova ominstallationen.

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
qpre1974

Ominstallationen hjälpte inte. Följande felmeddelande har hela tiden dykt upp vid start av skrivaren:

 

The above ink cartridge(s) appear to be missing or damaged. Refer to status screen on your computer for details.

 

 

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
qpre1974

Jag fick till slut fram en felkod: Oxc19a0004

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Stafstaf

LKolla på patroner sitter i ordenlitg.  Känns som kan röra sig något viss.  

Så hänt något vid patroner huvud

Det kan även vara torkad bläck .som sitter fast.   

 

 

 

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
qpre1974

Hur vet jag att firmwareuppdateringen har gått till skrivaren och inte i datorn? Jag har kollat alla patroner, De sitter bra i sina fästen.

 

Såsom det ser ut just nu, hjäpte inte firmwareuppdateringen. Jag får samma felmeddelande hela tiden

The above ink cartridge(s) appear to be missing or damaged. Refer to status screen on your computer for details.

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Stafstaf

Om före sätter att nätvärket skrivare! Wi-fi eller via nätvärket kabel ? 

Så har skrivare ip adress.   När skriver in i webbläsaren.   Så kommer till skrivaren webbsida.  Bland dessa menyer så finns.  Uppdaterar info 

 

Eller så har program datorn info ...lite info 

 

 

 

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
10 timmar sedan, skrev qpre1974:

Såsom det ser ut just nu, hjäpte inte firmwareuppdateringen. Jag får samma felmeddelande hela tiden

The above ink cartridge(s) appear to be missing or damaged. Refer to status screen on your computer for details.

Enligt HP-sidan jag länkade till tyder det på hårdvaruproblem i skrivare och att man bör kontakta HP:s support för hjälp.

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
qpre1974

Tack för all hjälp som jag fått.

 

 

 

 

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Kom gärna tillbaka och berätta vad HP säger.

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu


×
×
  • Skapa nytt...