Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Cashking/smscash fejkfaktura och tveksamt svar från företaget


Sunrose
Go to solution Solved by Sunrose,

Rekommendera Poster

Postad (redigerade)

Hej, tänkte bara se om någon har fått samma sak på senaste tiden och kanske har lite tips/insikt angående fejkade fakturor.

 

Idag fick jag ett brev från "Finance & Accounting Group" innehållande en faktura på 499 korrigering: 449 kr  kronor där det påstås att jag ska betala ansökningsavgift för Cashking.nu. Kan säga på en gång att jag aldrig tagit lån, aldrig varit på väg att ta lån och aldrig varit nära deras hemsida eller liknande hemsidor förut.

 

Så jag förstod på en gång att det är en bluff-faktura eller att någon tagit ett lån i mitt namn och började söka på internet för att se om företagsnamnet är rapporterat sedan tidigare, vilket jag hittade en del forumtrådar på andra forum där många hade samma problem. Trådarna var från 2014 och 2016 bland annat.

 

Jag vände mig också till hallå konsuments hemsida och polisens webbplats för att läsa på hur man bäst går tillväga för att bestrida falska fakturor där jag inte ingått avtal. Det stod att man kan mejla företaget och ange detaljerna på fakturan för att bestrida, så det gjorde jag enligt den mejladress som fanns på fakturan och använde en mall från hallå konsument. Sedan stod det att man kan polisanmäla bluff-fakturan också vilket jag inte gjort ännu, men förmodligen gör imorgon på en gång.

 

Inte så lång stund senare får jag ett långt "autosvar" från företaget där dem säger så här:

"Svar från Capital Europe Invest automatiska kundtjänst

 

Välkommen till Capital Europé Invest automatiska kundtjänst. Capital Europé Inverst är ett utländskt registrerat företag med säte i Belize.
Capital Europe Invest Corp 150271 är ett registrerat bolag och innehar tillstånd för förmedling av finansiella tjänster inom dess jurisdiktion.
Capital Europe Invest eftersträvar att följa Konsumentverkets riktlinjer samt följer de riktlinjer som finns i enlighet med rådande lagar, regler och förordningar son finns inom bolagets jurisdiktion.
För tillfället erbjuder vi ingen personlig support på den Svenska marknaden men svaret på dina eventuella frågor kommer du med största sannolikhet hitta här nedan eller på vår svenska hemsida.
Vanliga frågor & svar:

...

(lång irrelevant F.A.Q om deras tjänst)

 

Bestridande av betalningsansvar ska ske skriftligen per post till Capital Europé Invest svenska avdelning, endast bestridande med bifogad Polisanmälan kan komma att accepteras. Har du inte ansökt om lånet ska du givetvis inte betala och vi behöver då Polisanmälan där detta framgår så att Polisen kan göra en internutredning om detta.

Capital Europé Invest samtycker till skuldsanering i alla ärenden där vår klient har fått hjälp med detta från Kronofogden. Sådan information ska delges till oss via postgången och där vi skriver under aktuellt ärende inom 8 veckor från att vi mottagit skuldsanerings uppgörelse. 

Postadress: Endast för bestridande av betalningsansvar och är endast godkänt tillsammans med kopia på Polisanmälan samt eller intyg på att man inte har rätt att ingå/teckna avtal.

..."

 

Så i mejlet kräver dem att man skickar fysisk post till deras svenska avdelning, tillsammans med en polisanmälan för att bestriden ska bli godkänd. Detta verkar motsäga vad som faktiskt gäller enligt många svenska sidor som hallå konsument, lawline mm. Dessutom kan brevet "tappas bort" eller så kan dem påstå att dem aldrig fått den. Vill man vara säker måste man betala för att spåra sändningen.

 

Hallå konsument skriver:

 

"Efter att du har bestridit

Företaget behöver inte besvara eller godkänna ditt bestridande för att det ska gälla. Om företaget trots ditt bestridande tycker att de har rätt till betalning är det upp till företaget att driva ärendet vidare. Efter att du har skickat ditt bestridande kan du alltså vänta för att se hur företaget agerar. Om företaget inte skickar fler krav behöver du inte göra något mer."

 

Låter lite som att företaget försöker göra det så invecklat som möjligt för att, på ett typiskt vis, få en att tänka "Äsch, det är lättare att bara betala".

Någon som har insikt om detta? Företaget kan väl inte begära att man bestrider enligt deras egna regler? Några tips på bästa tillvägagångssätt?

Så vitt jag vet är det i deras händer nu att bevisa att jag faktiskt ska betala.

Kommer för övrigt förmodligen också anmäla till Svensk Handel.

 

Redigerad av Sunrose
Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Du har bestridit fakturan och dessutom fått en kvittens på att de fått ditt mail. Det räcker så.

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
3 minuter sedan, skrev polken:

Du har bestridit fakturan och dessutom fått en kvittens på att de fått ditt mail. Det räcker så.

 

Du bestrider fakturan . 

Jag råda ta med allt polisen 

Kontakta konsument förening eller kommunens konsument kontakt

 

Svara inte några mer meddelande!

Byt e-post adress eller se att dessa svar kommer egen mapp...

 

Hade fått brev inte känner igen . Brukar skicka tillbaka med så företaget är tvungen lösa ut sen egen post . Motsvarande kosnad 

Det  kan kosta extra slant ?  Förtaget kommer inte lös ut sena egna brev . Från samma person fler gånger 

 

Annat sätt vara sicka ett nytt blank brev med samma innehåll som företaget sänt .  Ett brev porto .  Som kosnad. 

 

Tack info oss andra . 

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
  • Solution

Uppdatering för de som är intresserade eller råkar ut för samma sak:

Var i kontakt med polisen via 114 14 och dem lade in en anmälan i deras system och jag fick ett ärendenummer jag kan använda ifall att dem fortsätter att försöka pressa mig på pengar. Jag skulle återkomma till dem då.

 

Kvinnan i telefonen höll med om att jag gjort allt jag kan göra med bestriden, nu är det bara att vänta och se vad som händer näst. Hon sade också att hon kunde se efter internetsökning att de verkar som ett oseriöst företag. Jag behöver alltså inte skicka fysisk post med polisanmälan enligt företagets begäran i autosvaret utan mejlet var nog.

 

Nu är det företagets ansvar att bevisa att jag ingått avtal och driva det vidare.

 

  • Gilla 2
Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu


×
×
  • Skapa nytt...