Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Problem tabort mail från IPM_Subtree i Outlook


Go to solution Solved by Cluster,

Rekommendera Poster

Postad (redigerade)

Jag har ett gmail-konto i Outlook där en felaktigt ställd inkorgsregel flyttade mail till rootkatalogen(IPM_Subtree). Jag har justerat regeln men får kan inte flytta/radera mailen därifrån. Får meddelandet "Du har inte nödvändig behörighet för att utföra den här åtgärden".
Hur kan jag ta bort mailen? 
Jag är admin på datorn. Windows 10, Outlook 365 version 2103.

 

 

Redigerad av polken
Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Den länk du hänvisar till löser inte mitt problem. Jag har inte problem att hitta mailen, de går inte att tabort eftersom behörighet saknas. 
 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Har du testat att flytta mailen (till ex. inkorgen) och där radera eller att öppna mailen och då radera (i det fönstret)?

 

Du kan även pröva att inaktivera Outlook Today först innan du raderar/flyttar:

  1. Right-click the root folder and select Data File Properties.
  2. Select the Home Page tab.
  3. Clear Show home page by default for this folder, and then select OK.
    The screenshot of the Show home page by default for this folder option
Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Eftersom jag inte har behörighet att radera kan jag förstås inte heller flytta.

Att visa eller inte visa "home page" har inget med behörighet att göra. Det ställer bara in vilken vy man önskar ha och hjälper inte.

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
  • Solution

Testade du tipset, som fungerat för andra i samma situation, att "öppna" mailen (ett och ett) och sen radera dem från det nya fönstret?

 

  • Tack 1
Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
3 timmar sedan, skrev Cecilia:

Kan du kopiera dem?

Det verkar andra kunna göra.

Kopiera går bra.

 

Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
2 timmar sedan, skrev Cluster:

Testade du tipset, som fungerat för andra i samma situation, att "öppna" mailen (ett och ett) och sen radera dem från det nya fönstret?

 

Missade det tipset men testade och det fungerar. Det går t o m att flytta dem.
Lite jobbigt att det är så många att öppna ett och ett. En regel fungerar tyvärr inte.
Jag nöjer mig med det, tack för att du letade rätt på det.
 

  • Gilla 1
Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu


×
×
  • Skapa nytt...