Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
erikdal

Vissa Wordfiler kan inte öppnas av Word 365

Rekommendera Poster

erikdal

Hej

Helt plötsligt vägrar Word 365 att öppna vissa nya Wordfiler från ett par avsändare som jag inte haft problem med tidigare, se bild.

Däremot kan jag öppna filen utan problem med LibreOffice och även ett par andra program.

 

Någon som har en förklaring och förslag på åtgärd?

Erik

Word-problem.jpg

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
erikdal

Fortsättning:

Även Excel verkar ha drabbats av samma problem, se bild.

Version 2101 (13628.20448)

Excel-problem.jpg

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Mikael63
1 timme sedan, skrev erikdal:

från ett par avsändare

Är det bifogade filer som du öppnar direkt från ett e-postprogram eller är det filer du sparat på disken?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
erikdal

Det är bifogade filer, med det gör ingen skillnad om jag försöker öppna dem direkt eller sparar ner dem först.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Stafstaf

Min tanke är fel.. sparad doc eller Excel form . 

"LibreOffice och även ett par andra program." Efter du kan  öppna med program så kan ju (spar om)  så passa word och Excel 

ett annt fel vara å,ä, och ö, spara font du har i den dator i fel namn 

även för långa fill namn kan stalla till det  

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
polken

Är det .doc eller .docx, .xls eller .xlsx?

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
erikdal
20 minuter sedan, skrev Pelle Penna:

Tack för tipset. Tyvärr verkar det inte längre vara tillämpligt då Windows Firewall verkar vara ersatt av Windows Defender Firewall som startas automatiskt.
 

Services.jpg

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
erikdal
Postad (redigerade)
29 minuter sedan, skrev polken:

Är det .doc eller .docx, .xls eller .xlsx?

 

Det gäller .docx och .xlsx

Redigerad av Cecilia
Flyttat svaret ut från citatrutan /Cecilia, moderator

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
polken

Har du följ råden i felmedellandena?

Kan du öppna andra filer du redan har i datorn?

Kan du skapa nya dokument?

Har du provat reparera 365-installationen?

Startat om datorn?( obs inte samma som att stänga av och sen på)

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Mikael63
18 timmar sedan, skrev Mikael63:

Är det bifogade filer som du öppnar direkt från ett e-postprogram eller är det filer du sparat på disken?

Nu var det ju både och men min tanke med frågeställningen var om det var knas med behörighet där temporära filer sparas.

(Bara som info till min undran)

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
erikdal

Hej igen

Har just hört på Rapport att Microsoft drabbats av en hackerattack mot MS Outlook worldwide.

Detta kan ju kanske förklara problemen.

Nu har jag installerat om alla Officeprogrammen och såvitt jag kan se verkar det ha fixat problemen, nu kan jag öppna filerna utan problem.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...