Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Vissa Wordfiler kan inte öppnas av Word 365


erikdal
 Share

Rekommendera Poster

Hej

Helt plötsligt vägrar Word 365 att öppna vissa nya Wordfiler från ett par avsändare som jag inte haft problem med tidigare, se bild.

Däremot kan jag öppna filen utan problem med LibreOffice och även ett par andra program.

 

Någon som har en förklaring och förslag på åtgärd?

Erik

Word-problem.jpg

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Fortsättning:

Även Excel verkar ha drabbats av samma problem, se bild.

Version 2101 (13628.20448)

Excel-problem.jpg

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

1 timme sedan, skrev erikdal:

från ett par avsändare

Är det bifogade filer som du öppnar direkt från ett e-postprogram eller är det filer du sparat på disken?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är bifogade filer, med det gör ingen skillnad om jag försöker öppna dem direkt eller sparar ner dem först.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Min tanke är fel.. sparad doc eller Excel form . 

"LibreOffice och även ett par andra program." Efter du kan  öppna med program så kan ju (spar om)  så passa word och Excel 

ett annt fel vara å,ä, och ö, spara font du har i den dator i fel namn 

även för långa fill namn kan stalla till det  

 

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

20 minuter sedan, skrev Pelle Penna:

Tack för tipset. Tyvärr verkar det inte längre vara tillämpligt då Windows Firewall verkar vara ersatt av Windows Defender Firewall som startas automatiskt.
 

Services.jpg

  • Ledsen 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Postad (redigerade)
29 minuter sedan, skrev polken:

Är det .doc eller .docx, .xls eller .xlsx?

 

Det gäller .docx och .xlsx

Redigerad av Cecilia
Flyttat svaret ut från citatrutan /Cecilia, moderator
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Har du följ råden i felmedellandena?

Kan du öppna andra filer du redan har i datorn?

Kan du skapa nya dokument?

Har du provat reparera 365-installationen?

Startat om datorn?( obs inte samma som att stänga av och sen på)

 

 

  • Gilla 2
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

18 timmar sedan, skrev Mikael63:

Är det bifogade filer som du öppnar direkt från ett e-postprogram eller är det filer du sparat på disken?

Nu var det ju både och men min tanke med frågeställningen var om det var knas med behörighet där temporära filer sparas.

(Bara som info till min undran)

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej igen

Har just hört på Rapport att Microsoft drabbats av en hackerattack mot MS Outlook worldwide.

Detta kan ju kanske förklara problemen.

Nu har jag installerat om alla Officeprogrammen och såvitt jag kan se verkar det ha fixat problemen, nu kan jag öppna filerna utan problem.

  • Gilla 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

 Share

×
×
  • Skapa nytt...