Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
Bert

LÖST Krasch efter uppdatering av drivers

Rekommendera Poster

Bert

Sorry dröjsmålet, var ute på ett ärende och tack för tipset att använda USB-tangentbordet och pekskärm.

Hoppas bilden lyckades.

Enhet3.JPG

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Cecilia

Inget att be om ursäkt för eftersom alla här skriver när de har tid.

 

Tack för bilden!

 

Kan du göra punkt 1 också?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Bert

Den uppgiften gick mig förbi. Här är den.

Enhetblue.JPG

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Cecilia
4 timmar sedan, skrev Bert:

Sorry dröjsmålet, var ute på ett ärende och tack för tipset att använda USB-tangentbordet och pekskärm.

Hoppas bilden lyckades.

Enhet3.JPG

Kan du ta fram det fönstret igen och välja fliken Händelser samt ta en bild på det?

Om det är många rader i rutan där så skrolla fram nya rader och ta fler bilder.

 

Pröva att köra några felsökare:

Inställningar - Uppdatering och säkerhet

Felsök

skrolla ner högerkolumnen och pröva alternativen Bluetooth och Tangentbord

 

En annan sak du skulle kunna pröva är att skapa en ny användare (nytt användarkonto) i Inställningar och se om tangentbordet fungerar när du loggar in som den användaren.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Bert

Amatör som jag är vet jag inte hur man gör felsök och hur skapar man ett nytt konto.

Hand01.JPG

Hand02.JPG

Hand03.JPG

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Cecilia
26 minuter sedan, skrev Bert:

Amatör som jag är vet jag inte hur man gör felsök och hur skapar man ett nytt konto.

När det gäller Felsök så försökte jag beskriva vad man klickar på för att starta felsökarna i mitt förra inlägg:

1 timme sedan, skrev Cecilia:

Inställningar - Uppdatering och säkerhet

Felsök

skrolla ner högerkolumnen och pröva alternativen Bluetooth och Tangentbord

 

Skapa konto:

Inställningar - Konton

Familj och andra användare

Lägg till någon annan på den här datorn

Jag har inte den här personens ...

Lägg till en användare utan ett ...

Fyll i ett namn och ett lösenord

Nästa

 

Skulle tro att resten är rätt självförklarande om det är något mer (eftersom jag inte vill skapa något till konto så avbryter jag mitt testande där).

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Bert

Problemet är löst. Misstanken var i Bluetooth och när jag på en halvt oläslig etikett på baksidan av tangentbordet såg att modellen var BKC800, googlade jag. Ett av svaren fanns på denna sida

https://forums.lenovo.com/t5/Windows-based-Tablets/Driver-error-with-My-Bluetooth-cover-keyboard-BKC800/m-p/2033766

 

Bland de bluetoothsidor som datorn hittade fanns BKC800. Den valde jag och saken var klar.

 

Tusen tack för din hjälp 

Med vänlighälsning

Bert

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...