Samsung Xpress c480W verken scanner eller kopierar hela originalet

[masses]

Samsung xpress C 480W 2017 jag har köpt den ny och har använt den bara nästan i ett år. Nu verken kopierar eller scanner hela orginalet, om man delar hela A4 i 3 spalter,mitten spalten blir tomt (med 3 olika system har jag provat och även format och inställningarna både på skrivaren och programmen ändrat, ringt akturiserade verkstad, de säger att det kan vara slut på färg men det är det inte heller) någon tips?

Redigerad 15 november, 2020 av masses

[Stafstaf]

Välkommen forum!

Det finns regler: för stora svarta bokstäver ! ( just så skriker du om hjälp) 

Någ om detta om regler 

 

 1 : Har prova med av instalera om  skrivar drivrutinern i system . 

 

2 : har du  dom senaste drivrutiner? 

 

3 : installera något annat program 

 

 4 : Visa en blid hur  ut när utskrivet ! 

 

 

 

Drivrutiner hitta mera hos HP  

Samsung skrivar uppköpta av hp 

https://support.hp.com/se-sv/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-c480-color-laser-multifunction-printer-series/16462546/model/16462554

 

 

Redigerad 15 november, 2020 av Stafstaf

[masses]

om jag sätter in en dokument i själva skrivaren och ska kopiera blir det samma resultat.

[Pelle Penna]

Får en känsla av att du kanske använder funktionen KOPIERA ID

[masses]

detta händer när jag scannar eller kopierar.

[Stafstaf]

Har du prova skriva ut något . Anna enhet typ mobilen .  

Jag kom på det nu . 

 

[masses]

detta händer som bilden jag har bofogad när jag scannar eller kopierar.det spelar ingen roll om jag scannar det med min iphone eller windows eller annat sysyem.

[masses]

som jag skrev i början, skriva ut eller scanna, det blir samma resulat, men när jag skriver ut från själva skrivarens utmatningprogramm, till exemple en ”test” då är det i ordning.se bildenhär nedan.

[Pelle Penna]

tråkigt. Hittade ett forum där andra rapporterat samma eller snarlikt problem, men ingen lösning tyvärr.

[masses]

Jag har misstänkt från början att det är fel på streckkodsläsare, men jag tänkte kolla för säkerhetsskull om någon expert kan råda mig att felet ligger någon annan stans.

[Pelle Penna]

Funderar ändå på om skrivaren har låst sig vid ID-skanning?

Har sett att det finns möjligheter att göra en reset av skrivaren. Bara en tanke. Just nu vet jag inte var dessa sidor låg, men du kan väl googla. 

Jag vill dessutom minnas ett par olika svar i något forum.

1. Dra ur nätsladden i minst 10 minuter (det har jag själv varit med och gjort hos en bekant för att fixa problem)

2. USB-kabeln. Prova att byta kabel och usb-uttag  ev. om du kan ansluta med nätverkskabel, testa det.

Lycka till

[Mikael63]

Om man kopierar behöver man väl varken USB-kabel eller drivrutiner? Det sköts väl direkt av enheten?

[Pelle Penna]

28 minuter sedan, skrev Mikael63:

Om man kopierar behöver man väl varken USB-kabel eller drivrutiner? Det sköts väl direkt av enheten?

Bra tänkt förstås, men en total återställning skulle jag nog prova

[masses]

Jag har dragit ur kabeln, jag har ingen usb kabeln till skrivaren, allt sker via wlan, ingen reset knapp, att jag sätter en dokument att ta en vanlig kopia och den kopierar har inte med driver eller mjukvaran att göra.

[Stafstaf]

Eftersom jag en Samsung skrivare själv 

Efter din skrivar . Har något försig 

Så fundera jag om du tänka dig lägga upp din Excel fil . 

Så kan prova få samma fel som du 

 

Vill inte upp i forum så kan lägga in brevlåda . Tryck mitt ikon så kan post dirkt till mig 

[Pelle Penna]

24 minuter sedan, skrev masses:

Jag har dragit ur kabeln, jag har ingen usb kabeln till skrivaren, allt sker via wlan, ingen reset knapp, att jag sätter en dokument att ta en vanlig kopia och den kopierar har inte med driver eller mjukvaran att göra.

Suck?????

[masses]

skriv på ditt språk och översätt den i google translator på svenska, det är lite svårt att förstår vad du menar.

[Stafstaf]

1 timme sedan, skrev Stafstaf:

Eftersom jag en Samsung skrivare själv 

Efter din skrivar . Har något försig 

Så fundera jag om du tänka dig lägga upp din Excel fil . 

Så kan prova få samma fel som du 

 

Vill inte upp i forum så kan lägga in brevlåda . Tryck mitt ikon så kan post dirkt till mig 

Lätt att skriver fel tråd, när är sjuk , 

Fel tråd ang exel fil, 

 

 

[Mikael63]

1 timme sedan, skrev Pelle Penna:

Bra tänkt förstås, men en total återställning skulle jag nog prova

Total återställning av vad?

[masses]

Jag har ingen exel fil!!

[Stafstaf]

11 timmar sedan, skrev Stafstaf:

Lätt att skriver fel tråd, när är sjuk , 

Fel tråd ang exel fil, 

 

 

Här Info , jag skriv i fel tråd, 

 

11 timmar sedan, skrev masses:

Jag har ingen exel fil!!

Tydligen så vill du göra extra markrining 

Tack !

12 timmar sedan, skrev Stafstaf:

Eftersom jag en Samsung skrivare själv 

Efter din skrivar . Har något försig 

Så fundera jag om du tänka dig lägga upp din Excel fil . 

Så kan prova få samma fel som du 

 

Vill inte upp i forum så kan lägga in brevlåda . Tryck mitt ikon så kan post dirkt till mig 

 Jag har en Samsung skrivare själv

Det kan under lätta våra dialog 

 

Tyvärr var jag sjuk i går! 

Det info jag er i går 

I dag mår bra från förkyld 

 

Åter till själva problem , när skrivaren har  för lite  färg sig, då kan börja spöka 

Att du få det problem du beskriver!

Ser ut som att skriva vill skriva ut i tabell form ? 

Jag ska kolla in sak i min skrivare  under dagen .. !?  

 

 

 

 

 

[masses]

2 minuter sedan, skrev Stafstaf:

Här Info , jag skriv i fel tråd, 

 

Tydligen så vill du göra extra markrining 

Tack !

 Jag har en Samsung skrivare själv

Det kan under lätta våra dialog 

 

Tyvärr var jag sjuk i går! 

Det info jag er i går 

I dag mår bra från förkyld 

 

Åter till själva problem , när skrivaren har  för lite  färg sig, då kan börja spöka 

Att du få det problem du beskriver!

Ser ut som att skriva vill skriva ut i tabell form ? 

Jag ska kolla in sak i min skrivare  under dagen .. !?  

 

 

 

 

 

det kan inte vara för lite färg, först jag har inte använt skrivaren som var helt ny inte mer än ett år och under tiden har jag kanske skrivit inte mer än 100, sedan när jag tar ut test rapport i alla olika form då är allting i ordning, se bifogan som fjärilen är i.

[Cecilia]

Det verkar väl som att det är ett internt fel i skannern och då är det nog svårt att göra något åt det själv. I en del fall har man garanti i ett år och åtminstone har man möjlighet att reklamera en vara i tre år.

[masses]

3 minuter sedan, skrev Cecilia:

Det verkar väl som att det är ett internt fel i skannern och då är det nog svårt att göra något åt det själv. I en del fall har man garanti i ett år och åtminstone har man möjlighet att reklamera en vara i tre år.

 

3 minuter sedan, skrev Cecilia:

Det verkar väl som att det är ett internt fel i skannern och då är det nog svårt att göra något åt det själv. I en del fall har man garanti i ett år och åtminstone har man möjlighet att reklamera en vara i tre år.

som jag skrev tidigare det är från 2017, och att jag misstänker på streckkodsläsare, jag har ingen garanti kvar på den.

[Stafstaf]

Nu har jag läs om tråd tre gånger! 

Konstigt att skrivaren , inläsning eller foto i läsningen , kopia och scanner gör samma sak. Låter så inte läser av det finns i mitten .. skull  det nu vara fel inläsning så skull ingenting läs in i huvudtaget .. 

Har  du prova med scanna i till daton . Eller till mobilen .