Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Tradera - polisanmäla?


Mikael63
 Share

Go to solution Solved by Mikael63,

Rekommendera Poster

Någon som har koll på vilka förutsättningar som bör vara uppfyllda innan man kontaktar polisen?

 

Vann köp 2020-07-25. Får info att det kan ta så lång tid som 30 dagar innan leverans.
2020-07-27 Bekräftelse på erhållen betalning.
2020-08-27, alltså 30 dagar senare, kontaktar säljaren, efterlyser status.
2020-08-27 Säljaren svarar och efterfrågar uppgift om betaldatum vilken jag skickar.
2020-09-01 Efterlyser status.
2020-09-03 Får svar att sändningen är försenad.
2020-09-03 Frågar hur länge jag behöver vänta.
2020-09-17 Efterlyser status.
2020-09-20 Meddelar om att avbryta köpet.
2020-09-23 Skickar ovanstående info till Tradera, en anmälan om utebliven leverans. De tackar och menar sig ta allvarligt på saken.

**

Tillägg: 2020-09-26 Skickar SMS till säljaren och efterlyser återbetalning.

 

Säljaren är ett företag med säte i Sverige, har F-skatt. https://www.tradera.com/profile/feedback/290716/game-world

Betalning har skett via banköverföring (vi hade samma bank så det verkade smidigast)

Om två dagar har det alltså gått två månader...

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

15 minuter sedan, skrev Mikael63:

Jo, men det jag undrar är vad polisen säger?

"Har du väntat 150 dagar sedan du krävde återbetalning va??"

Men om det är ett svenskt företag så har du ju 14 dagars ångerrätt, som börjar räknas dagen efter du mottagit varan. Bara att häva köpet. Detta är ju reglerat i distansköplagen.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

4 minuter sedan, skrev Mikael63:

Ja, det har jag ju gjort... men hur ger det några pengar tillbaka, om inte säljaren återbetalar?

Stäm dem i Tingsrätten. Köpet och betalningen har du väl dokumenterat, så du borde ha ett vattentätt case. Enda risken är ju att bolaget konkar efter att du registrerat målet och innan du vinner. Annars är det ju Allmänna reklamationsnämnden som gäller.

Redigerad av MuMu
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är ju liksom det jag försöker få hjälp med här, hur jag ska gå tillväga..

 

Här

https://polisen.se/utsatt-for-brott/olika-typer-av-brott/bedrageri/

länkas man till

https://www.konsumenteuropa.se

och där kan man leta sig till

https://www.konsumenteuropa.se/sv/kontakta-oss/om-jag-har-handlat-inom-sverige-eller-utanfor-eu-norge-och-island/

och där länkas man till

https://www.hallakonsument.se

och där får man rådet att anmäla till ARN vilket ju är helt värdelöst.

 

 

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

7 minuter sedan, skrev Mikael63:

Det är ju liksom det jag försöker få hjälp med här, hur jag ska gå tillväga..

 

Här

https://polisen.se/utsatt-for-brott/olika-typer-av-brott/bedrageri/

länkas man till

https://www.konsumenteuropa.se

och där kan man leta sig till

https://www.konsumenteuropa.se/sv/kontakta-oss/om-jag-har-handlat-inom-sverige-eller-utanfor-eu-norge-och-island/

och där länkas man till

https://www.hallakonsument.se

och där får man rådet att anmäla till ARN vilket ju är helt värdelöst.

 

 

 

Ja, allmänna reklamationsnämnden ger dig säkert rätt, men det brukar ta lång tid och landar ju bara i en rekommendation till företaget. Är det ett oseriöst företag skiter de högaktningsfullt i vad ARN tycker. Att stämma nån till ett tvistemål är ju effektivare, men man måste vara väl förberedd. Om man stämmer en privatperson som inte betalat måste man först gå via kronofogden. Jag är osäker på om samma gäller för företag.  Läs mer här:

https://www.domstol.se/amnen/tvist/sa-gar-en-tvist-till/ansok-om-stamning/

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

För att detta skall vara ett brott (tex bedrägeri) så måste det finnas uppsåt. Tvist i afärer (av denna typ) är oftast en civilrättslig uppgörelse och därmed inget för polisen. Du får, om du anser dig ha ett krav, skicka ett kravbrev. Antingen direkt till motparten eller via kronofogden (observera dock tillkommande kostnader).

  • Gilla 1
  • Tack 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tänk också på att en rättegång inte är gratis. Även om rätten dömer till din förmån kan du tvingas att betala även motpartens rättegångskostnader om denna helt saknar förmåga att betala. 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

39 minuter sedan, skrev kiwi01:

Tänk också på att en rättegång inte är gratis. Även om rätten dömer till din förmån kan du tvingas att betala även motpartens rättegångskostnader om denna helt saknar förmåga att betala. 

Det där är inte sant!

 

https://juridiktillalla.se/fraga/2017-12-31-forlust-av-tvistemal---inga-tillgangar

  • Gilla 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

11 timmar sedan, skrev Cluster:

Du får, om du anser dig ha ett krav, skicka ett kravbrev.

Utformning av detta? Via snigelpost eller e-post?

 

3 timmar sedan, skrev polken:

Har du följt traderas råd enligt deras information här: https://info.tradera.com/#humany-vanliga-fragor-och-svar=/718/jag-har-inte-fatt-min-vara/

Ja

16 timmar sedan, skrev Mikael63:

2020-09-23 Skickar ovanstående info till Tradera, en anmälan om utebliven leverans. De tackar och menar sig ta allvarligt på saken.

 

15 timmar sedan, skrev Mikael63:

och där länkas man till

https://www.hallakonsument.se

och där får man rådet att anmäla till ARN vilket ju är helt värdelöst.

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

21 minuter sedan, skrev kiwi01:

Du får läsa på lite bättre.

Mikael63. Ber om ursäkt. Min kommentar var avsedd som svar till X-men ovan.

Redigerad av kiwi01
  • Tack 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

2 timmar sedan, skrev kiwi01:

Du får läsa på lite bättre.

Väcks åtalet enligt lag är det den som anses ha ”förlorat” målet som är betalningsskyldig och kan inte belastas den ”vinnande” parten.

 

Du är välkommen att läsa lagen. Du kan börja med kapitel 18.

 

https://lagen.nu/1942:740#K18P1S1

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

4 timmar sedan, skrev Mikael63:

Utformning av detta? Via snigelpost eller e-post?

Mejl går utmärkt. Om du har ett mobilnummer kan du komplettera med ett SMS typ "Jag har skickat ett mejl till dig, om du inte har fått det var vänlig och kontakta mig.".

 

Det behöver inte vara formellt utan det räcker med typ att återbetalning av x kr därför att leverans inte har skett ska ske inom en vecka för att du inte ska anmäla det till y.

  • Gilla 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

På 2020-09-26 på 01:53, skrev Cluster:

eller via kronofogden

Jag funderar faktiskt på att testa detta, som en principsak.

https://www.kronofogden.se/Ansokaombetalningsforelaggande.html

Det kostar 300 kr men det beloppet kan man lägga till i ansökan.

sedan kan det kosta 600 kr om fogden ska driva in skulden.

Där emellan kan det kosta 600 kr hos domstolen (ja eller 2500 men det blir orimligt)

Kanske kan man lägga till ersättning för psykiskt lidande á 300..

 

Jag behöver ju inte driva längre än jag vill utan kan stanna där vid att tappa ytterligare 300 kr.

 

Yrkar ersättning på 799+300+380=1479

-600 hos domstolen =879

-600 för indrivning = 279 kr

=279 kr mer än om jag inte gör nåt alls och låter skojaren slippa undan.

 

Redigerad av Mikael63
uträkning
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Glöm ersättning för psykiskt lidande. Det fungerar dåligt utan håll dig till ersättning för kostnader.

  • Gilla 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

På 2020-09-27 på 22:14, skrev Mikael63:

Jag behöver ju inte driva längre än jag vill utan kan stanna där vid att tappa ytterligare 300 kr.

 

Yrkar ersättning på 799+300+380=1479

-600 hos domstolen =879

-600 för indrivning = 279 kr

=279 kr mer än om jag inte gör nåt alls och låter skojaren slippa undan.

Beror också på hur mycket tid du behöver lägga ned på det administrativa för dessa 279 kr och utifrån det fråga dig om det är värt besväret.

 

  • Gilla 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

9 minuter sedan, skrev Automan:

Beror också på hur mycket tid du behöver lägga ned på det administrativa för dessa 279 kr och utifrån det fråga dig om det är värt besväret.

Sant.

Det skulle bara vara för att testa det hela, det är kanske inte ens säkert att fogden bryr sig om belopp mindre än ex. 1000 kr.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • Solution

Jag har ställt en fråga till Kronofogden om det ens är lönt med ett sådant betalningsföreläggande.

Som svar fick jag, kanske som väntat, exakt samma info som står att läsa på deras sida på webben.

Frågade på nytt där man måste beakta att skulden är relativt låg i förhållande till de avgifter som finns.

Fogden 300 (för själva anmälan)

Domstol 600

Fogden 600 (för indrivning)

Skulle kosta mig 300+600+600=1500 kr för att driva in

799+300+380=1479

Jag skulle alltså behöva lägga ut ytterligare 21 kr utöver de 799 jag redan betalat för att inte få något tillbaks.

Vilket det skulle kunna vara värt...

 

Dock har det skett en annan vändning i detta "ärende". Min son "hotade" säljaren att sprida detta i en "spel-community" där han är verksam och idag fick jag tillbaks pengarna.

Vem denne säljare är framgår av länk i trådstarten.

 

Jag får markera detta inlägg som bästa svar, även om det nu inte blev någon polisanmälan.

  • Tack 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

 Share

×
×
  • Skapa nytt...