Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
kiwi01

Inget internet på surfplattan

Rekommendera Poster

kiwi01
Postad (redigerade)

Sedan några dagar tillbaka har jag ett problem med internet/wifi på surfplattan . Varje gång jag  startar  surfplattan så saknas internet.
Jag går sedan till inställningar, min egen wifi finns ju alltid överst i raden (resten är grannars). Under wifi-symbolen anges "ett autentiseringsproblem har inträffat". Jag trycker sedan på symbolen och efter ett antal sekunder är jag inkopplad. Det är alltså enkelt att åtgärda men ganska irriterande att behöva göra det varje dag eller flera gånger om dan.
Varför har det blivit så här och hur kan det rättas till?

 

PS. Jag ser nu att jag får samma meddelande i mobilens wifi. Det är sällan jag surfar i mobilen. Visserligen har jag märkt att det har gått trögt att ladda ner Instagraminlägg  men då har väl mobildatan tagit över?

Redigerad av kiwi01

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Thirteen

Prova följande:

 

Starta om routern och modemet

Om Wi-Fi-routern och modemet tillhör dig kan du stänga av dem och slå på dem igen.

Koppla bort routerns eller modemets strömsladd från eluttaget i 15 sekunder.

Anslut strömsladdarna igen.

Kontrollera att alla sladdar och kablar sitter ordentligt i båda ändarna.

Vänta några minuter tills alla lampor på modemet och routern blinkar eller lyser som de ska. (Läs mer i handboken för enheten eller på tillverkarens supportwebbplats.)

Om lamporna inte lyser som de ska kan det vara något fel på modemet, routern eller internetanslutningen.

Kontakta nätverksadministratören eller din internetleverantör. Det kan till exempel vara ett avbrott i tjänsten, eller så måste internetanslutningen återställas.


 

Ta bort och lägga till nätverk igen

Radera ett Wi-Fi-nätverk från telefonen

Öppna appen Inställningar på telefonen.

Tryck på Nätverk och internet  Wi-Fi.

Aktivera Wi-Fi om det behövs.

Tryck på Sparade nätverk längst ned.

Tryck på det sparade nätverk som ska tas bort i listan.

Tryck på Glöm.

Lägga till Wi-Fi-nätverket igen

Öppna appen Inställningar på telefonen.

Tryck på Nätverk och internet  Wi-Fi.

Tryck på Lägg till nätverk längst ned i listan.

Ange nätverksnamnet (SSID) och andra säkerhetsuppgifter om det behövs.

Tryck på Spara. Ange ett lösenord om det behövs.

 

Källa: https://support.google.com/nexus/answer/6183600?hl=sv

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Stafstaf

Något kan tänka på är Bluetooth är på slaget ! 

Tyvärr har  vissa modeller fått problem med wi-fi och Bluetooth 

 

Jag brukar i så fall stänga av Bluetooth 

Sen brukar fungera surfa som vanligt med wi-fi 

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01

Tyvärr gjorde det ingen skillnad att starta om modemet. Kablarna sitter på plats.

Bluetooth är inte på.

 

Ta bort och lägga till nätverk igen? Kanske någon dag när jag känner mig tillräckligt alert.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Monshi

har du en mobiltelefon? Testa dela internet, Wifi, från denna till surfplattan.

 

jag fick det intressanta läget för en tid sedan att just en surfplatta vägrade ansluta sig till routern (telia-router). Mot mobiltelefon gick det men inte routern. Orkade inte felsöka, bytte tillbaka till föregående router (asus) och sedan dess har det fungerat.

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01

Jag vet inte vad som menas med med dela från mobilen till surfplattan. Allt har fungerat felfritt under lång tid, felet uppstod för ca 4 dagar sedan . Surfplattan tappar kontakten i samband med avstängning, mobilen då och då, den stänger jag ju inte av. 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01

Nu har jag tappat greppet totalt.
Först; i förrgår vid ett tillfälle råkade jag få syn på att lamporna på modemet lyste grönt, dvs modemet håller på att startar efter avstängning. Ett oväntat (?) avbrott då inget var aviserat. En stund senare var modemet igång igen.
I natt, just vid midnatt höll jag på med surfplattan bröts wifi. Såg  sedan att modemet håller på att starta igen, dvs blinkar grönt. Jag väntade en bra stund men ledsnade och somnade.
I morse var modemet igång igen, och jag kunde ”trycka in” wifi till mobilen – men inte till surfplattan.
Samtidigt som jag igår kväll tappade wifi kontakten på plattan, flög det upp ett par meddelanden. Kommer inte ihåg vad det stod men man kunde välja automatisk anslutning vilket jag gjorde. Det hjälpte ju förstås ,inte igår och gör inte det nu heller. Den frågar efter lösenord, men den har ju saknats hela tiden, eller åtminstone den här senaste veckan.
Jag kan för mitt liv inte komma ihåg var jag har det rätta lösenordet. Har provat ett par tänkbara som inte funkar.
Vad tror ni har orsakat modemstoppen? Är det Comhem som har hållit på med något? Det finns ingen info om det på deras hemsida eller på mitt konto.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Automan
11 minuter sedan, skrev kiwi01:

Jag kan för mitt liv inte komma ihåg var jag har det rätta lösenordet.

Det borde gå att du loggar in på ditt modem och kolla vad du har för lösenord till ditt Wifi.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01

Jo, jag hittar ju modemet exempelvis via aktivitetsfältet och kan gå vidare till inställningar och får upp listan för tillgängliga anslutningar. Men lösenord??

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Automan
1 timme sedan, skrev kiwi01:

Hur/var  loggar jag in på modemet?

Nu har jag själv en router, men jag har tolkat det du skriver som att du har ett modem som även fungerar som router, där du kan ansluta enheter både via kabel och wifi.

 

Det borde stå i manualen vad ditt modem har för adress. Ev. kan det sitta en lapp på modemet med dessa uppgifter.

Öppna en webbläsare och skriv in adressen till modemet. På en router är det ofta 192.168.0.1 eller 192.168.1.1, men kolla i instruktionsboken vad det är för IP-nummer till ditt modem.

 

Du bör få upp en inloggningssida där du får ange ett användarnamn och ett lösenord.

När du sedan är inloggad får du leta dig fram till Wifi inställningarna och kolla vad du satt för lösenord till ditt Wifi

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01

Ja, det är en Comhem- hub med router och modem.

IP-numret tar jag från den lilla grå lappen som jag lösgjort från modemet, googlar numret och kommer till en Comhem-sida.

Längs upp står det lite uppgifter om mitt bredband åtföljt av SSID-name-comhem_ samt ett antal siffror och en bokstav, dvs namnet på min wifi-anslutning, samma som alltid är överst på min lista.

I mitten på skärmen finns ett fält med namnet Comhem , ett fält med ordet admin ifyllt, ett fält med ordet password ifyllt, och nederst Logga in. Tittar jag på grå lappen återigen så anges: Användarnamn modem/router: admin, Lösenord modem/router: password.

Man kan få för sig att de är just de orden som ska skrivas in vid inloggning (är redan ifyllda) men det funkar inte.

På denna grå lapp anges också namnet förtrådlöst nätverk – som inte är detsamma som på min lista samt anges här på Comhemsajten. Borde det inte vara det??? Lösenordet som anges intill är det som jag provade imorse men det fungerar inte. Så vitt jag kommer ihåg är det här det senaste jag fick. ???

 

Det är något som inte stämmer. 
Jag får kanske vända mig till Comhem och be om hjälp.

 

Men tack Automan för hjälpen, jag förstår i alla fall hur du menade att jag skulle göra. 

Säg till om jag missuppfattat något. 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Stafstaf

Ett gott råd .. när gäller

tilia, comhem  (raouter) 

Låt lappen sitta kvar på raouten.

Tappar bort den lapp .  Så kommer sitt  en dag då  man inte kommer i burk. 

 

Det gäller även andra märk och tillvärkar

 

Admin  ell användar namn ( brukar samma sak 

Password och lösen ord är samma sak 

 

När gäller Wf-Fi,  brukar nätvärk namn 

Och nyckal tal som inner håller bokstäver stora och små , siffror 

 Typ S678xc456&bd obs det är förslag 

Nyckel tal skriver in försts gången på sitt Wi-Fi 

Sen kan surfa .  Med mobil . Pad , smart tv.   Med mer 

 

 

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Cecilia
1 timme sedan, skrev kiwi01:

IP-numret tar jag från den lilla grå lappen som jag lösgjort från modemet, googlar numret och kommer till en Comhem-sida.

Om du skriver in IP-adressen i webbläsarens adressfält kommer du till modemets egen inställningssida, inte en Comhem-sida.

 

1 timme sedan, skrev kiwi01:

I mitten på skärmen finns ett fält med namnet Comhem , ett fält med ordet admin ifyllt, ett fält med ordet password ifyllt, och nederst Logga in. Tittar jag på grå lappen återigen så anges: Användarnamn modem/router: admin, Lösenord modem/router: password.

Man kan få för sig att de är just de orden som ska skrivas in vid inloggning (är redan ifyllda) men det funkar inte.

Förhoppningsvis har du när du fick modemet ändrat lösenordet av säkerhetsskäl och då stämmer ju inte det tryckta lösenordet längre. Om du inte vet vad lösenordet kan vara ändrat till får du nollställa (reset) modemet och hur man gör det bör stå i dess bruksanvisning.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Stafstaf

Prova med skriva lösen ordet . 

Står bostav i början 

Eller tvärt om 

Troligen är lösordet som är fel på 

 

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01
Postad (redigerade)
1 timme sedan, skrev Cecilia:

Om du skriver in IP-adressen i webbläsarens adressfält kommer du till modemets egen inställningssida, inte en Comhem-sida.

 

Förhoppningsvis har du när du fick modemet ändrat lösenordet av säkerhetsskäl och då stämmer ju inte det tryckta lösenordet längre. Om du inte vet vad lösenordet kan vara ändrat till får du nollställa (reset) modemet och hur man gör det bör stå i dess bruksanvisning.

Jag ändrade lösenordet men gjorde det enkelt för mig genom att lägga till 2 siffror på slutet. Jag vet exakt hur det ska skrivas.  Men det fungerar inte.

 

Men SSID numret på min gråa lapp är inte detsamma som kommer upp i min lista, och som jag har använt sedan länge. Och har fungerat länge så varför slutade det fungera?

 

Kan jag lägga till det andra numret i min lista över nätverk och testa?

Redigerad av kiwi01

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Stafstaf

Prova med skriva lösen ordet . 

Står bostav i början 

Eller tvärt om 

Troligen är lösordet som är fel på 

 

Kan varit så comhem har uppdatera mjukvaran!?? 

Råder dig kontakta comhem ..be dom hjälpa till 

 

 

 

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Cecilia
1 timme sedan, skrev kiwi01:

Kan jag lägga till det andra numret i min lista över nätverk och testa?

Skadar ju inte i alla fall.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01

Frågan är var jag ska lägga in det. Provade lägga in det i surfplattan men det händer ingenting

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Cecilia

Kanske betyder att det inte finns något nätverk med sånt SSID i närheten.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01

Det här är SSID-numret som finns på min "gråa lapp"...   

Tänker på att vakna imorgon bitti, laga en kopp kaffe , gå tillbaka till sängen men inte kunna läsa igenom nyheterna på plattan...😢

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Mikael63
9 minuter sedan, skrev kiwi01:

Löst! :D

Hur?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
kiwi01
55 minuter sedan, skrev Mikael63:

Hur?

Måste jag svara...? Varför det slutade fungera vet jag inte, men när jag med hjälp av både glasögon, ficklampa och förstoringsglas äntligen lyckades läsa av password på baksidan av modemet så kunde jag logga in. Den grå lappen tillhörde väl förra modemet. Nåja, lärde mig ett och annat på vägen. 😊

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...