ny e-post adress fungerar och syns inte någonstans

[VIM]

Stora bekymmer för en datordummie:

1) Har blivit övertalad - läs lurad - av 3 att byta leverantör från Comhem till 3 vilket endast skulle medföra att "stoppa kontakten i väggen". "löjligt!"

2) Min gamla e-mailadress måste tas bort, MEN HUR?

3) Jag har registrerat ett nytt e-postkonto - outlook.com _ men vet inte var det finns och hur det fungerar.

4) Senaste gången jag registrerade ett nytt konto var för c:a tio år sedan och då krävdes det användarnamn och lösenord m.m. Numera lär detta inte behövas.

5) Microsofts massor av hjälpsidor är skrivna för i datorvärlden erfarna användare.

6) Jag kör Thunderbird.

7) Min nya e-postadress fungerar inte då jag inte vet hur den fungerar.

? Min gamla adress kan TA EMOT POST MEN INTE SKICKA NÅGON.

Ni kan m.a.o. INTE NÅ MIG PÅ MIN E-POST, KANSKE PÅ DEN GAMLA njm46@comhem.se

MÅNGA FRÅGOR = STORA BEKYMMER!

[Mikael63]

3, 4, 6, 7: se https://www.lifewire.com/access-outlook-in-thunderbird-3572532

 

2: I Thunderbird? Samma som i guidens steg "3 Select the Account Actions dropdown arrow and choose Add Mail Delete/ ta bort Account."

[ChristerE]

1 timme sedan, skrev VIM:

2) Min gamla e-mailadress måste tas bort, MEN HUR?

3) Jag har registrerat ett nytt e-postkonto - outlook.com _ men vet inte var det finns och hur det fungerar.

4) Senaste gången jag registrerade ett nytt konto var för c:a tio år sedan och då krävdes det användarnamn och lösenord m.m. Numera lär detta inte behövas.

7) Min nya e-postadress fungerar inte då jag inte vet hur den fungerar.

2. Har du sagt upp Com Hem-abonnemanget lär e-postadressen, och den tillhörande e-postlådan, tas bort av Com Hem. Vill du ta bort själv, om den är kvar, kan du logga in på Mina sidor om du fortfarande är kund hos Com Hem, https://www.comhem.se/.

3. Förstår inte frågan, den finns väl på "outlook.com". Men logga in för att hantera e-postkontot gör du till https://account.microsoft.com/. Använd registrerad mejladress och lösenord. E-posten kan du läsa i webbmejlen, förutom att du t ex använder Thunderbird. https://outlook.live.com/owa/ eller bara https://outlook.com/ brukar fungera.

4. Hur skulle användarnamn och lösenord inte behövas, men jag kanske missförstår påståendet. Vad är det du menar?

7. Förstår inte heller den här frågan. Men kanske avser du hanteringen i en e-postklient, och för det har du fått tips från Mikael63. Så finns ju webbmejlen också.

Är något fortfarande otydligt så återkom med frågor.

Så har Com Hem börjat stänga ned sin e-posttjänst, så en ny mejladress behöver du förmodligen förr eller senare oavsett bredbandet.
https://www.comhem.se/kundservice/bredband/stanga-epost

https://eforum.idg.se/topic/360817-snart-slutar-com-hem-mejl-att-fungera/

 

 

Redigerad 22 juli, 2020 av ChristerE
rättat ett par stavfel

[mbgtmari]

1 timme sedan, skrev VIM:

3) Jag har registrerat ett nytt e-postkonto - outlook.com _ men vet inte var det finns och hur det fungerar.

Hur skapade du det kontot eftersom du inte hittar det? Det är klart att man fortfarande behöver ange ett lösenord när man skapar ett konto hos outlook.com. Men det är inte så svårt att skapa detta konto. Jag skapade mitt outlook.com-konto förra århundradet, när tjänsten hette hotmail, och vet allså inte exakt hur man gör nu men SeniorNet har skrivit en instruktion på svenska för tillvägagångssättet under rubriken Skapa ett Microsoft-konto (E-post hos outlook.com) här
https://snso.se/support/vanliga-fragor-faq/fraga-3/ Följ den instruktionen!

 

Tyvärr får jag hela tiden upp startsidan på engelska, oavsett vilken av ChristerEs tre länkar jag använder, och blir det likadant för dig ska du alltså börja med att klicka på Create free account (Skapa ett gratiskonto) i stället för Skapa ett konto.

Redigerad 22 juli, 2020 av mbgtmari

[Monshi]

Kan bara säga felet jag en gång gjorde. reggade adress på MS-domänen live.se och försökte sedan, envist, logga in på live.com innan jag insåg misstaget.

Bra rörelse oavsett, att byta från operatörspecifik epost till en obunden.

 

Nu väntar vi på svar från TS så att vi vet hur vi ska gå vidare, jag kan bara ge de trygga orden att detta kan vi hjälpa dig att lösa.