Just nu i M3-nätverket
Jump to content

Datorn startar om och om igen


AndyPop
 Share

Recommended Posts

fel på min HP-bärbara:

Den går enbart att starta manuellt i felsäkert läge.

 

Jag har provat systemåterställning men "felet" kommer tillbaka så fort den har stängts av och när man återigen vill startar den så försöker den startar i felsäkert läge men den startar inte upp windows utan den omstartats om och om igen tills man manuellt startar datorn med hjälp av f-knapparna, vilket är lite jobbigt!

 

Tror det kommit in ett dolt virus efter senaste gången vi försökte streama film som eventuellt kraschat windows?  Jag tror att felet kan beror på att windows har kraschat då det fungera att surfa via Avast efter att jag gjort manuell uppstart och kört systemåterställning. (Har även kört Cleaner samt kollat via fliken, ta bort programvara, men det finns inga synliga program som installerats den senaste tiden).

Finns 2 varningar på datorn: Windows måste uppdateras och Avast måste uppdateras! Har dock försökt att uppdatera Avast och det står att datorn är skyddat så det lutar åt att Windows har kraschat?  Hur går man vidare? Hur gör man nu?

Edited by Monshi
Tagit bort formatering för att göra inlägget läsbart
Link to comment
Share on other sites

12 timmar sedan, skrev AndyPop:

Finns 2 varningar på datorn: Windows måste uppdateras och Avast måste uppdateras! Har dock försökt att uppdatera Avast och det står att datorn är skyddat så det lutar åt att Windows har kraschat?  Hur går man vidare? Hur gör man nu?

Jag skulle börja med att göra en backup av de dokument, bilder mm på datorn som är viktiga att få ha kvar. Du kanske redan har gjort det, men om inte, gör en backup till extern disk.

 

Om det inte går att komma in i Windows och din hårddisk inte är krypterad kan du prova boota upp din dator med en live USB av någon valfri Linuxdistribution. Då kommer du kunna öppna både Windows disken och den externa disken för att göra en backup av det du vill ha kvar.

 

Nästa steg kanske är att ersätta Windows 7 med Windows 10 eftersom supporten för Windows 7 gått ut och har du dessutom ett Windows som inte fungerar kan det vara läge att passa på att byta till Windows 10. Du skriver dessutom att det inte fungerar fast du kört Systemåterställning.

 

Har inget tips just nu för hur du får igång Windows 7 igen, men det kanske finns andra här på forumet som kan komma med tips på detta.

 

 

Link to comment
Share on other sites

Vad är det för sorts systemåterställning du har gjort?

Är det systemåterställning till en tidigare dag eller är det en systemåterställning till leveransskick?

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...