Just nu i M3-nätverket
Jump to content

Försvunnet Messengerkonto


Mariaha
 Share

Recommended Posts

Vet inte om jag är på helt fel ställe, men vet inte vart annars jag ska fråga, så provar här. 
 

Dottern har haft ett Messenger-konto som inte varit kopplat till Facebook. När hon nu öppnade ett Facebook-konto, skapades det ett nytt Messengerkonto och det gamla (med kontakter, gamla konversationer mm) försvann! Finns inte under konton så man kan växla mellan, där finns bara det nya. Vet någon om, och i så fall HUR, man kan få tillbaka det gamla Messenger-kontot??

 

Tacksam för hjälp! 

Link to comment
Share on other sites

Till vad var hennes gamla Messenger-konto kopplat? Jag tänker nämligen på Windows Live messenger som las ner för att ersättas av Skype https://computersweden.idg.se/2.2683/1.475644/klart-microsoft-lagger-ner-messenger 

Tillägg

Jag ser att man tydligen har kunnat ha ett Messengerkonto som inte var kopplat till Facebook för 27 december, 2019 publicerades detta

https://tekniksmart.se/skaffa-messenger-utan-facebook-konto-stoppas/

Men det står ju att ens gamla konto inte skulle påverkas så det verkar ju konstigt att allt i det bara försvunnit nu. Har din dotter besökt Facebooks hjälpcommunity?

https://sv-se.facebook.com/help/ 

Edited by mbgtmari
Link to comment
Share on other sites

7 timmar sedan, skrev mbgtmari:

Till vad var hennes gamla Messenger-konto kopplat? Jag tänker nämligen på Windows Live messenger som las ner för att ersättas av Skype https://computersweden.idg.se/2.2683/1.475644/klart-microsoft-lagger-ner-messenger 

Tillägg

Jag ser att man tydligen har kunnat ha ett Messengerkonto som inte var kopplat till Facebook för 27 december, 2019 publicerades detta

https://tekniksmart.se/skaffa-messenger-utan-facebook-konto-stoppas/

Men det står ju att ens gamla konto inte skulle påverkas så det verkar ju konstigt att allt i det bara försvunnit nu. Har din dotter besökt Facebooks hjälpcommunity?

https://sv-se.facebook.com/help/ 

Tack för svar! 
 

Ja precis, hon registrerade ett Messengerkonto på sitt telefonnummer, när den möjligheten fanns. Såg att de har tagit bort och ändrat det i dec, men kontot har fortsatt fungera. Tills nu, då hon skaffade Facebook och det nya kontot ”tog över”. 
Har varit inne på både Facebook och Messenger hjälpsidor, men hittar inget. Och hittar inget sätt att kontakta supporten ?

 

Tack ändå för hjälpen! 

Link to comment
Share on other sites

Du har rätt i att man inte hittar något om detta på Facebooks hjälpsidor och jag har ändå sökt svar på engelska. (Tror inte det finns så mycket på svenska.) Däremot hittade jag på Quora ett svar från 2018 till en fråga som liknar din: "How do I retrieve my Messenger account after I lost it without having a Facebook?" https://www.quora.com/How-do-I-retrieve-my-Messenger-account-after-I-lost-it-without-having-a-Facebook

 

Jag vet inte om Prakhar Sahays svar här (May 3, 2018) är till någon hjälp

https://www.quora.com/I-have-a-Messenger-account-without-Facebook-and-now-my-phone-seems-to-have-lost-my-account-Does-anybody-know-how-I-can-log-in-again

Edited by mbgtmari
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...