Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Laptop hittar inte routern


lotta188
 Share

Go to solution Solved by vertpre,

Rekommendera Poster

Hej!

 

Vi har köpt en ny router Netgear AX4.

Alla våra telefoner, Ipads och stationär dator hittar routern och kan koppla upp sig till internet. 

Men min laptop hittar inte routern.

Jag har provat att stänga av antivirus och brandvägg men det hjälper inte. 

Har givetvis även provat att starta om både dator, router och modem.

Vad mer kan jag göra?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag antar att laptopen hittade den gamla routern?

Om ni ställer om en av telefonerna att agera hotspot - hittar laptopen den direkt då?

 

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Är DHCP aktiverat på datorn? Eller har den en fast ip-adress?

 

Tillägg: tänkte att den nya routern redan har delat ut den ip-adressen till en annan enhet.

Mera: fast den borde ändå se routern kan man tycka...

 

Redigerad av Mikael63
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Gjorde en sådan här om det kan hjälpa er att hjälpa mig... ?

 

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-3FF8J56K
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Anslutning till lokalt nätverk* 3:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
   Physical Address. . . . . . . . . : 34-E1-2D-B8-5D-CC
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Anslutning till lokalt nätverk* 12:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4
   Physical Address. . . . . . . . . : 36-E1-2D-B8-5D-CB
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Bluetooth-nätverksanslutning:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : 34-E1-2D-B8-5D-CF
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165
   Physical Address. . . . . . . . . : 34-E1-2D-B8-5D-CB
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Antar att du menar att den inte hittar den nya routerns trådlösa nät.

Den nya routern kanske är inställd på att endast utsända 5GHz och din dator endast kan motta 2,4GHz. Ställ in din router att även utsända 2,4 GHz. 
 

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • Solution

Jag hittade detta på netgears hemsida.

 

Citat

If your Windows device is not detecting your AX router’s wireless network, you might have an older Intel (R) wireless network adapter (some older Intel adapters include: Intel Dual Band Wireless AC-3160, AC-3165, AC-7260, AC-7265 and AC-8260).

Det verkar vara den jag markerat som du har. Lösningen ska tydligen vara följande.

 

Citat

If your wireless network adapter is an older Intel model, it might not recognize the wireless signal on your AX router. Connect to your router directly using a wired connection to access the Internet and download the latest network adapter drivers.

Alltså ladda ner den senaste drivrutinen för det trådlösa nätverkskortet i laptopen. På den här sidan kan automatiskt se om du har den senaste drivrutinen. Du behöver då ansluta laptopen med en kabel eller använda hotspot för kontrollera laptopen.

 

https://downloadcenter.intel.com/product/89450/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-3165

  • Gilla 1
  • Tack 1
Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

 Share

×
×
  • Skapa nytt...