Hörlursuttag slutar funka efter reboot

[Greyhame]

Hej!

 

Jag har en Dell G5 15 5587 laptop (beskrivning: Dell.com) som har strulat med bl.a. wifi-kort och ljuddrivrutiner. Wifikortet (Intel) lyckades jag få att funka genom de senaste originaldrivrutinerna från Dells hemsida, men med ljudkortet är det annorlunda. Ljudet funkar alltid i datorns högtalare, men inget händer när jag pluggar in hörlurar, d.v.s. fortsätter spelar ur datorhögtalare, utan alternativ att välja ngt annat. 5 olika hörlurar har testats.

 

Det är ett Realtek-kort. När jag laddar ned de senaste drivrutinerna från Dells hemsida och kör en .exe-fil som automatiskt avinstallerar de gamla och installerar de nya 6.0.1.8642 drivisarna så funkar allt fint. Tills... Jag stänger av eller startar om datorn! Då är det tillbaka på ruta 1, inget ljud ur hörlursuttaget, tills jag återigen installerar de senaste drivrutinerna.

Så frusterande! Jag tänker att det är Windows som automatiskt installerar något nytt, men hur ska jag undvika det?

 

Edit: Lyckades via "How-to-Geek" (denna artikel) stanga av alla uppdateringar i group policy editor for det aktuella ljudkortet. Verkar fungera nu... Det star istallet att det saknas drivrutiner, se bild nr 4 nedan. Men; finns det nagon battre losning eller felkalla till allt detta? Pa detta viset maste jag manuellt stanga av detta varje gang jag vill uppdatera ljudkorsdrivrutinen, aven om jag gor det manuellt!

 

Kristofer

Redigerad 17 Maj, 2019 av Greyhame

[Cecilia]

På 2019-05-17 på 04:05, skrev Greyhame:

Det är ett Realtek-kort. När jag laddar ned de senaste drivrutinerna från Dells hemsida och kör en .exe-fil som automatiskt avinstallerar de gamla och installerar de nya 6.0.1.8642 drivisarna så funkar allt fint. Tills... Jag stänger av eller startar om datorn! Då är det tillbaka på ruta 1, inget ljud ur hörlursuttaget, tills jag återigen installerar de senaste drivrutinerna.

Vad blir det för versionsnummer efter omstarten?

Några ändringar i Enhetshanteraren då?

Hur ser det ut i Inställningar - System - Ljud gällande utdataenhet i de två fallen?