Ljud på hörlurar fungerar ej efter installation

[dolby6]

Undrar någon kan hjälpa mig. Precis ominstallerat Windows 10 i min PC.

Ljudet på högtalarna fungerar liksom för ljudet på bluetooth hörlurar.

Anmärkningsvärt fungerar inte ljudet på vanliga trådhörlurar som används vid mobiler.

Prövat med olika som jag har

Vad är problemet? Det fungerade innan. 

[Flyfisherman]

Hej och välkommen till Eforum.

 

Prova först att stänga av datorn helt ( av med strömuttaget om så krävs), vänta minst 10 sek. innan du startar upp den igen.

Vänta igen minst 60 sek. innan du söker efter Windows uppdateringar:

Start > Inställningar (lilla kugghjulet) > Uppdatering & Säkerhet => sök efter nya uppdateringar eller om dessa redan finns så följ instruktionerna för att ladda ned och installera.

Om så är fallet, så utför denna procedur och repetera tills det inte finns fler Windows uppdateringar.

 

Se detta och återkom:

https://helpguide.sony.net/ha/strdn108/v1/en/contents/TP0001221105.html

 

[dolby6]

Tack för hjälpen. Fick hämta drivrutinerna från HP för att återställa det. Men det var kämpigt för jag kunde inte hitta felet. Inget hjälpte trots kontakt med Microsoft support och massa uppdateringar skulle göras och lika så avinstallera och återinföra drivrutinerna. Inget hjälpte.Tog vecka.

Men nu fungerar äntligen ljudet.