Torparen Posted February 13, 2019 Share Posted February 13, 2019 Av säkerhetsskäl har jag spärrat min automatiska förnyelse, som går ut i maj. Vad kommer att hända nu, får jag någon form av påminnelse? Jag kan inte finna någon mailadr. bara tfn eller chatt, vilket är svårt då jag ej behärskar engelska. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hankki Posted February 14, 2019 Share Posted February 14, 2019 Det borde inte hända annat än att du får ett meddelande att din prenumeration har tagit slut. Du har väl inte spärrat ditt betalkort? Lightroom kommer att fungera för att se på bilderna och exportera dom men redigering går inte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torparen Posted February 14, 2019 Author Share Posted February 14, 2019 Jag förstår inte vad du menar med spärrat betalkortet. Som jag tidigare sa så har jag spärrat för automatisk överförinng. M.a.o Adobe kan ej automatiskt dra abonnemangsavgiften. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hankki Posted February 14, 2019 Share Posted February 14, 2019 Då måste du komma ihåg att säga upp prenumerationen före den går ut så du inte får någon betalanmärkning hos Adobe. Att spärra automatisk överföring är ju samma sak som att strunta i att betala. Du bör dock avsluta först när det närmar sig eftersom det sker direkt. Går det en dag över har du ju avtal ett år till. Det heter väl "hantera plan" där du säger upp prenumerationen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torparen Posted February 14, 2019 Author Share Posted February 14, 2019 Tydligen uttrycker jag mig otydligt. Jag avser ej säga upp abonnemanget, vill enbart att inga pengar kan dras utan mitt medgivande. Så min fundering är att får jag en påminnelse eller faktura då ab är på väg att gå ut? Hoppas nu att jag lyckats förklara min fråga. Har du något tips på hur jag kan skriva till dem? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution Hankki Posted February 14, 2019 Solution Share Posted February 14, 2019 Du måste använda kort eller paypal för betalning. Med paypal behöver du inte ha kopplat ett kort utan du kan föra över pengar så det är väl närmast faktura du kommer. Instruktioner hur du växlar mellan kort och paypal. https://helpx.adobe.com/se/manage-account/using/switch-between-credit-card-and-paypal.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torparen Posted February 14, 2019 Author Share Posted February 14, 2019 Jag har nu chattat med Adobe flera timmar förhoppningsvis ska det vara rätt nu. Jag återkommer i morgon. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torparen Posted February 15, 2019 Author Share Posted February 15, 2019 OK tack för hjälpen Hankki 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cecilia Posted February 15, 2019 Share Posted February 15, 2019 Vad blev det för lösning då? Kan ju hjälpa någon annan som undrar om samma sak. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Torparen Posted February 15, 2019 Author Share Posted February 15, 2019 19 minuter sedan, skrev Cecilia: Vad blev det för lösning då? Kan ju hjälpa någon annan som undrar om samma sak. Som jag skrev chatta jag med Adobe nära i två timmar berättade om mitt problem lång om länge blev det klart att jag kunde använda paypal Link to comment Share on other sites More sharing options...
.thumb.png.71a73be41d8bf63826729db87e16f1ce.png)
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now