Försvunna mail i gmail

[jannejanne]

En vän har nu i augusti råkat ut för att en massa mail försvunnit i gmail. Hon har kvar mailen  från 21 augusti 2018 och senare i inkorgen men inga tidigare mail för 2018, 2017, 2016, sedan kommer i inkorgen ett mail från 2015-12-11.........och några tidigare mail från 2015, 2013 och ett mail från 2012.

Från att ha haft 100-tals mail i inkorgen finns nu kvar 124 (etthundratjugofyra) .

 

Är det någon mera som fått problem med försvunna mail i gmail ?

 

Hur får hon tillbaka alla mail som försvunnit ?

 

Går några minuter senare på nytt in och öppnar inkorgen i gmail.

NU finns det 46 (fyrtiosex ) mail i Inkorgen, 2 st mail från augusti , ett från 27 augusti och ett mail från idag,

de andra från 21 augusti 2018 och senare är borta,

kvar några tidigare mail från 2015, 2013 och ett mail från 2012.

[mbgtmari]

Har din vän gått igenom alla steg i Gmail-hjälpen,  t ex Kontrollera om din e-post vidarebefordras till ett annat konto ?

 

https://support.google.com/mail/answer/7015314?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sv

 

Det skulle också kunna vara det nya gränssnittet, som kom den 21 augusti 2018, som ställer till det för henne
https://support.google.com/a/answer/7684334?hl=sv

 

 

[jannejanne]

På 2018-09-01 på 15:02, skrev mbgtmari:

Har din vän gått igenom alla steg i Gmail-hjälpen,  t ex Kontrollera om din e-post vidarebefordras till ett annat konto ?

 

https://support.google.com/mail/answer/7015314?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sv

 

Det skulle också kunna vara det nya gränssnittet, som kom den 21 augusti 2018, som ställer till det för henne
https://support.google.com/a/answer/7684334?hl=sv

 

 

Lösningen låg i din 1 a länk under

Kontrollera om e-postmeddelandet är arkiverat, raderat eller markerat som skräppost

 

De försvunna mailen hade hamnat i raderat / papperskorgen. Antagligen i samband med att gmail "uppdaterades" på en Android mobil.

Kanske den klassiska halkningen på tangentbordet ?

Varmt tack för dina förslag,  få tillbaka meddelanden från t.ex. skatteverket är ju trevligt.....

 

Från länk två

Citat

 

Nyheter i Gmail

Välkommen till Gmail med ny design! Vi har uppdaterat användargränssnittet och flera av de e-postfunktioner du redan använder och lagt till nya verktyg och appar som hjälper dig att arbeta snabbare och effektivare. Du har tre alternativ att välja bland så att du kan flytta användarna till nya Gmail i den takt som fungerar bäst för din organisation.

Nya e-postfunktioner   

Ordna e-post i inkorgen 

Håll muspekaren över oöppnade meddelanden i inkorgen och klicka på en ikon för att arkivera, ta bort, markera som oläst (eller läst) eller snooza meddelanden.

 

 

Kan väl bara konstatera att det går snabbare radera / skicka till papperskorgen det man vill behålla,

vad snooza är vet vi inte en gång, härligt ?

[DePhaz]

Tur att det löste sig. Har för mig att meddelande som hamnat i "Papperskorgen" raderas efter 30 dagar.