BankID

[eagles]

Hej!  Kanske inte rätt forum men undrar om ngn vet hur jag skall få mitt BankID att funka. När man installerar programmet kommer felmeddelande 10023...ngt om proxyinställningarna. Är inte så haj på detta så kanske ngn kan hjälpa till att lösa problemet. Tacksam för svar!!

 

[Jari Karivainio]

Hej!

1. Var hämtar du installationsfilen för bankid?

2. Vilken plattform vill du installera bankid på?

 

/ Jari

[eagles]

Från Nordea..min bank...plattformen är win 10 fall creator!!

[Pelle Penna]

10023

 

Kommunikationsfel. Försök igen. Om felet upprepas, kontakta BankID-supporten hos din bank.

 

Om du har problem med att använda BankID på fil eller BankID på kort och får det här felmeddelandet trots att kommunikationen med Internet i övrigt fungerar, kan det bero på att en så kallad proxy används. Beroende på inställningar i proxyn kan kommunikationen mellan BankID-programmet och BankID-servern störas och det kan resultera i att du inte kan använda BankID.

 

Om du arbetar i ett företagsnät, kontakta nätverksansvarig för att avhjälpa problemet. Mer teknisk information finns i dokumentet Installation av BankID säkerhetsprogram i företagsmiljöer som går att hämta från  http://www.bankid.com/rp/bankid-sakerhetsprogram.

 

Om felet kvarstår ber vi dig att kontakta BankID-supporten hos din bank. Kontaktinformation hittar du på support.bankid.com (endast svenska).

[eagles]

Jadå jag har sett detta inlägg på internet....men det hjälper inte mig...har försökt få tag på ngn ansvarig på banken men inget svar

[Cecilia]

Kundcenter Privat:

0771-22 44 88

Alla dagar, dygnet runt 

 

https://www.nordea.se/privat/vardagstjanster/internet-mobil-telefon/bank-id.html

[Tune]

Om du inte lyckas lösa problemet och använder mobiltelefon som klarar det, byt till Mobilt BankID.

[jannejanne]

Var själv inne på Nordea igår på eftermiddagen. URSEGT.

Så Nordea hade problem igår på eftermiddagen.

Kan vara en förklaring.

Nåja, jag lyckades som vanligt betala räkningarna med hjälp av Nordeakortet och Nordeadosan.

Även om det tog lite tid.

Har själv inte Bank-Id på den linuxdator jag använder mot Nordea.