Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Avinstallation av korrupt Windows 10


Axfast

Rekommendera Poster

Jag har ett barnbarn, som i juli köpte en stationär speldator med en SSD (D:) på ca 120 GB och en HDD (C:) på ca 900 GB. Windows 10 version 1703 var förinstallerad på D-disken på datorn. I slutet av augusti slutade W10 att fungera. Någon återställningspunkt fanns ej, så systemåterställning till tidigare fungerande konfiguration gick ej. Ej heller gick det att göra en återställning av W10 genom "Återställning". Det meddelades att D-disken måste rensas för att få plats med W10. Programmet fungerade dock icke enligt ovan-moment 22.

Jag bestämde mig för en ominstallation av W10 från USB-sticka och bootade från denna. Valde disk "på måfå" och W10 installerades utan problem och fungerar.. Den blev dock installerad på C-disken och den korrupta W10-versionen ligger kvar på D-disken. Jag kan ej "radera" den senare utan får besked att det behövs tillåtelse från något "administrativt organ" (aktuellt konto är det enda på datorn med admin rättighet). Har försökt "Diskrensning" och "Rensa systemfiler", men det dyker inte upp någon "tidigare Windowsinstallation". Windows.old blev inte av, då den nya W10-installationen skedde på C-disken. Där blev det dock en mapp Windows.old, som var tom och togs bort.

Hur skall jag nu kunna bli av med den korrupta W10-versionen från D-disken? Eraser är installerad på datorn. Kan jag använda detta program för att skriva över?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Du kan prova med Windows inbyggda Administratörs konto. Det har en högre nivå än ditt egna Admin konto. Detta konto måste aktiveras först, innan det går att användas. Tänk på att inaktivera kontot igen efteråt. Låt det inte vara synligt! Du har en guide här.

 

https://www.jenkler.se/topic/102/aktivera-superadministrat%C3%B6ren-i-windows

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Kan du inte göra ett nytt försök med att installera Windows 10 och denna gång se till att installationen hamnar på SSD:n?

Windows blir ju mycket snabbare om den ligger på en SSD än på en hårddisk. För att undvika misstag kan du ju ta ut hårddisken under installationen.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tack för två bra tips!

Jag har själv tänkt att det vore bäst med W10 på SSDn, så jag skall först prova med en ominstallation på denna. Då kanske den korrupta W10 "blir till" Windows.old och sedan kan tas bort. Att fysiskt ta bort hårddisken har jag nog ej tillräckligt med kunskap för.

Info om "superadministratören" kan jag helt säkert ha nytta av beroende på vad som händer.

Har ej datorn hos mig, så jag återkommer snarast möjligt efter att ha försökt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Windows.old skapas bara vid uppgraderingar, så tyvärr inte så enkelt att bli av med Windows 10 på hårddisken. Däremot kan man ta bort Windows-mappen och andra mappar som längre inte behövs där, om man får felmeddelanden finns det trix att komma förbi det men det är ju lättare att ta det när behovet finns.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej Axfast!
Jag förstår att du känner dig tveksam inför att ta ut hårddisken ur barnbarnets dator utan instruktion för hur det ska gå till. Eftersom det rör sig om en stationär dator, och inte en bärbar, borde det gå bra men först måste du be barnbarnet att tala om för dig exakt vilken dator hen har så du kan söka på nätet hur man öppnar just den datorn. Det fick jag själv göra med min dator när jag inte kunde lista ut hur jag skulle öppna den (för att ta bort damm i den).

 

Eftersom jag visste hur min dator såg ut googlade jag mig fram till den här sidan:

https://support.hp.com/us-en/document/c01684297
genom att söka efter how to open a hp computer tower
 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Kan du inte göra ett nytt försök med att installera Windows 10 och denna gång se till att installationen hamnar på SSD:n?

Windows blir ju mycket snabbare om den ligger på en SSD än på en hårddisk. För att undvika misstag kan du ju ta ut hårddisken under installationen.

Det räcker naturligtvis att ta bort en av eller båda anslutningarna till hårddisken !

 

LARSAS

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hur ska Axfast göra det då utan att öppna datorn?

http://pcforalla.idg.se/2.1054/1.671085/radda-filer-harddisk/sida/3/gor-harddisken-atkomlig
"Att ta ur en hårddisk ur en stationär dator är enkelt. Lossa de två kontakterna och skruva bort de fyra skruvarna (två på varje sida). Sedan är det bara att dra ut den."

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tack för tipsen om hårddisken!

Vill också ta upp en annan fråga. Vad händer, om jag avvaktar tills nästa uppgradering till W10 Fall Creators Update under oktober? Var kan denna uppgradering tänkas hamna; på SSDn eller hårddisken? Finns det någon möjlighet att styra den dit man skulle önska?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hur ska Axfast göra det då utan att öppna datorn?

http://pcforalla.idg.se/2.1054/1.671085/radda-filer-harddisk/sida/3/gor-harddisken-atkomlig

"Att ta ur en hårddisk ur en stationär dator är enkelt. Lossa de två kontakterna och skruva bort de fyra skruvarna (två på varje sida). Sedan är det bara att dra ut den."

Det är helt onödigt at ta bort hårddisken. Enklast att dra ut en eller båda anslutningarna till hårddisken. Naturligtvis måste man öppna sidan till vänster framifrån sett för att komma åt.

 

LARSAS

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tack för tipsen om hårddisken!

Vill också ta upp en annan fråga. Vad händer, om jag avvaktar tills nästa uppgradering till W10 Fall Creators Update under oktober? Var kan denna uppgradering tänkas hamna; på SSDn eller hårddisken? Finns det någon möjlighet att styra den dit man skulle önska?

 

Uppgradering hamnar på samma disk som operativsystemet ligger på tidigare.

Går mig veterligen inte att styra. /bgjo

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ja bgjo så är det, så du Axfast kommer att bli tvungen att öppna datorn för att dra ut anslutningen till hårddisken innehållandes det korrupta W10. Förhoppningsvis är det så lätt som LARSAS och PC för Alla beskriver och inte lika krångligt som det är med min nuvarande dator. (Mina tidigare datorer har inte varit så svåröppnade.)
 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Uppgradering hamnar på samma disk som operativsystemet ligger på tidigare.

Går mig veterligen inte att styra. /bgjo

I detta fall där det egentligen finns två operativsystem kan man förtydliga med att det är det operativsystem som körs som uppgraderas och då förstås på den disk där det ligger.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är helt onödigt at ta bort hårddisken. Enklast att dra ut en eller båda anslutningarna till hårddisken. Naturligtvis måste man öppna sidan till vänster framifrån sett för att komma åt.

 

LARSAS

Hej, Som jag ser det har det blivit strul pga. att du har två eller flera hårddiskar installerade under själva Windows installationen.

Så följ Lasars tips ovan.

 

När man installerar sitt Windows operativsystem på annan disk än den första disken (även kallad disk 0) alltså dess första SATA-port ansluten på moderkortet, så kommer Windows automatiskt att installera Windows boot-sektor på den första disken, helt oavsett den disken du valt i BIOS-Setup som startdisk där själva Windows kommer att installeras.

 

Det betyder att du måste ha båda diskarna inkopplade för att Windows överhuvudtaget skall kunna boota upp och starta, varav en den där Windows boot-information finns som första disk att boota från och måste ligga före än själva Windows- systemdisken.

 

Därför rekommenderar jag alltid att bara ha en disk/ssd inkopplad under själva Windowsinstallationen.

Sedan när allt är igång kan man stänga av datorn och koppla in övriga diskar igen, men se till att i Bios-setup i dess boot-meny att rätt disk är vald som boot-enhet.

 

Får du allt att fungera så finns det knep att rensa gamla felaktiga Windows installationer, huvudsaken är att man håller rätt på sina diskar och vad man gjort.

 

Mvh

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag har ett barnbarn, som i juli köpte en stationär speldator med en SSD (D:) på ca 120 GB och en HDD (C:) på ca 900 GB. Windows 10 version 1703 var förinstallerad på D-disken på datorn.

...

Jag kan ej "radera" den senare utan får besked att det behövs tillåtelse från något "administrativt organ" (aktuellt konto är det enda på datorn med admin rättighet).

...

Hur skall jag nu kunna bli av med den korrupta W10-versionen från D-disken?

 

Tänk på att enhetsbokstäverna relaterar till det operativsystem som är startat. För en annan (ny) Windowsinstallation kan SSD'n bli C:. Det är heller inte säkert att partitionen med operativsystemet kallas C:, fast det är det vanligaste.

 

Om inget är intressant att spara på en partition borde det gå att radera hela partitionen och sen skapa den igen.

 

 

När man installerar sitt Windows operativsystem på annan disk än den första disken (även kallad disk 0) alltså dess första SATA-port ansluten på moderkortet, så kommer Windows automatiskt att installera Windows boot-sektor på den första disken, helt oavsett den disken du valt i BIOS-Setup som startdisk där själva Windows kommer att installeras.

 

Precis, det här är viktigt om man t ex väljer att radera en hel partition (se ovan). Ligger inte operativsystemet på samma partition som systemet - "systempartitionen" (se länken och Microsofts definition), så får man se till att den senare inte raderas.

 

https://en.wikipedia.org/wiki/System_partition_and_boot_partition

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tack för alla tips! Jag är en hyfsat van dataanvändare, men jag känner mig trots allt lite främmande inför dessa. Just nu känner jag inte för att gå in under chassit på datorn och rota. Först för att jag är osäker, men framförallt av garantiskäl, om något skulle hända beroende på mig, då datorn är så ny.

Har dock några andra tankar, som jag  få belysta. När jag tidigare försökte återställa W10 till SSDn gick det inte och efter att ominstallation skett på HDDn förstod jag varför. Genom felaktigt sparande av mitt barnbarn fanns bara knappt 5 GB kvar av totalt drygt 120 på SSDn. Jag rensade den direkt efteråt, så det finns nu minst 60 GB tillgängligt. När man nu startar datorn kommer det fram två rutor att det finns två OS; ett på volym 3 (det "korrupta") och ett på volym 5 (det fungerande) Innan ominstallationen kunde jag genom att trycka på tangent F12 få fram en skärm med olika möjligheter för återställning, felsökning etc. Genom att vid start välja att gå in på volym 3 och sedan trycka F12 kanske jag fortfarande kan komma in på "åtgärdssidorna" och den vägen kanske återställa W10 på SSDn: vad tros om detta?

Ett annat alternativ kanske är att genom kommandotolken (om tillgänglig) prova SFC och DISM; rimligt och möjligt?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Genom att vid start välja att gå in på volym 3 och sedan trycka F12 kanske jag fortfarande kan komma in på "åtgärdssidorna" och den vägen kanske återställa W10 på SSDn: vad tros om detta?

F12 låter inte som något som ingår i Windows och därför låter det tveksamt att reparera Windows på det sättet. Windows har däremot en meny man kan komma till genom att trycka F8 varifrån man kan nå systemåterställning och kommandotolk.

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Du har inte skrivit vilken dator det är , men på en del märkesdatorer kan det finnas en återställningspartition.På en HP dator liknande din trycker man funktionstangenten f11 vid start för att nå den och då återställa till leveransskick.

 

Andra märken har andra startalternativ för att nå den..

 

LARSAS

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är en Acer och när Acerloggan dyker upp finns det en instruktion längst nere med två punkter. I dessa nämns två funktionstangenter att vid behov använda. Har glömt exakt vad det står men klart och tydligt sägs F12, som jag vill minnas för att välja boot. Det var den tangenten jag använde, innan jag gjorde ominstallationen och fick då fram "reparationstillbehören" i W10 befintlig på SSDn.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är en Acer och när Acerloggan dyker upp finns det en instruktion längst nere med två punkter. I dessa nämns två funktionstangenter att vid behov använda. Har glömt exakt vad det står men klart och tydligt sägs F12, som jag vill minnas för att välja boot. Det var den tangenten jag använde, innan jag gjorde ominstallationen och fick då fram "reparationstillbehören" i W10 befintlig på SSDn.

Det är en Acer och när Acerloggan dyker upp finns det en instruktion längst nere med två punkter. I dessa nämns två funktionstangenter att vid behov använda. Har glömt exakt vad det står men klart och tydligt sägs F12, som jag vill minnas för att välja boot. Det var den tangenten jag använde, innan jag gjorde ominstallationen och fick då fram "reparationstillbehören" i W10 befintlig på SSDn.

Med hjälp av datorns hela beteckning borde man få fram manualen. I manualen borde det finnas uppgift om ev. återställningspartition och hur den kan nyttjas då datorn operativ ej startas . Det fungerande operativet på hårddisken skall man bortse ifrån

 

LARSAS

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Med hjälp av datorns hela beteckning borde man få fram manualen. I manualen borde det finnas uppgift om ev. återställningspartition och hur den kan nyttjas då datorn operativ ej startas . Det fungerande operativet på hårddisken skall man bortse ifrån.

 

Tackar för det senaste tipset. Jag har fått tag i manualen för datorn och från den framgår också hur jag kan återställa C-disken (SSDn) med det ursprungliga mjukvaruinnehållet. Skall så snart som möjligt prova det.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hör och häpna! Vid start av datorn idag gick jag in på volym 3 (SSD) där W10 ursprungligen installerats. När Acerloggan kom tryckte jag på F12 och kom sedermera in på "reparationstillbehören"  för den ursprungliga W10 och då det nu fanns plats på disken gick det att göra återställning, som galant installerades och fungerade. Då finns det alltså två fungerande installationer av W10; volym 3 på SSDn och volym 5 på HDDn.. Går man in och tittar på resp har enheterna dock bytt beteckning beroende på var W10 ligger. Har också försökt ta bort installationen på HDDn bl a med hjälp av "superadministratören" dock utan att lyckas. Får besked att tillåtelse krävs från "Trusted Installer". Vem det nu är?

Den enda möjligheten jag nu ser är att formatera om HDDn innehållande 197 GB av totalt 931, varvid allt innehåll försvinner. Har redan sparat en del för säkerhets skull. Synpunkter/tankar?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Du kan pröva med att sätta ny ägare till Windows-mappen och de andra mapparna på hårddisken som du vill ta bort:

https://www.tenforums.com/tutorials/3587-change-owner-file-folder-drive-registry-key-windows-10-a.html
Option Four är nog det enklaste alternativet.

Sen bör det gå bra att ta bort Windows-mappen.

 

Om du får upp någon fråga om vilken Windows som ska startas när du startar om datorn bör man nog åtgärda det först.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 3 veckor senare...

Tack alla för erhållna tips!

Idag var jag inne och "rotade" med mitt barnbarns dator. Provade tipset från Cecilia ovan, men stötte på problem och valde därför att formatera om HDDn (volym 5). Allt togs naturligtvis bort på denna och jag fick efteråt ett felmeddelande med några olika alternativ för hantering och kom efter ett tag fram till vad göra. Uppdaterade W10 på SSDn (volym 3) och såg till att med hjälp av "msconfig" få bort  W10 på den andra volymen. Körde även manuellt en återställningspunkt för säkerhets skull. Allt OK efter detta, men naturligtvis återstår installation av det som tagits bort på HDDn. En nyttig läxa för mitt barnbarn, som får hantera detta.

Härmed torde detta ärende vara avslutat för mig. TACK!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...