Fjärrstyra annan dator

[petepan07]

Hej,

 

Har en dotter som till och från behöver ha min datahjälp och då får jag åka fysiskt till hennes hem för att hjälpa till när datorn krånglar.
Kan någon rekommendera någon bra fjärrhjälp man kan ladda ned eller hur bra funkar windows inbyggda fjärrhjälp?

Jag vill ju kunna koppla upp mig på dotterns datorn och styra den ifrån mitt hem.
Någon som kan rekommendera något bra program och gärna gratis om får välja:)

 

[kiwi01]

https://www.teamviewer.com/sv

 

Programmet ovan blev jag uppmanad att installera i min dator när Canon hjälpte mig vid ett tillfälle.

Jag antar att det fungerar även mellan privatpersoner.

Det kostar inget.

[ChristerE]

Jag kan också rekommendera TeamViewer. Den som ska fjärrhjälpas behöver inte krångla med inställningar i routern för att datorn ska kunna nås över internet. Det hanteras av klientdelen och TeamViewers servrar. Den som ska hjälpa kan välja en portabel version, om man inte vill installera i sin egen dator. Programmet är gratis för personligt bruk.

 

En bit ned på sidan finns TeamViewer QuickSupport, för "kunden", och längre ned versioner för den som ska hjälpa.

https://www.teamviewer.com/sv/download/windows/

[Mikael63]

Instämmer med föregående. Jag använder också TeamViewer för att hjälpa släkt och vänner.

 

Kom överens med dottern om det är okej, eller inte okej, att du kan ansluta till hennes dator utan att meddela i förväg.

 

Om det är okej så konfigurerar du dotterns dator för "Tillåt oövervakat åtkomst" och bestämmer själv ett lösenord för det.

Då behöver dottern inte berätta vilket lösenord du måste använda "just nu", från gång till gång.

Dottern kommer dock att se att du ansluter i samma stund som du gör det.

 

Är det inte okej så behöver ni ha telefonkontakt eller liknande så att hon kan berätta "dagens" lösen för dig.

[Globetrot]

Använder programm ''TeamViewer'' i flera år och har hjälpt mina vänner och bekanta på distans. 

Inbyggt funktion i programmet ''Filöverföring'' är varmt rekommenderat också.