Blockerat program

[DAL30]

Jag har antivirusprogrammet Panda Global Protection 2016.

Vid användningen av datorn råkade jag få upp några meddelanden från Panda på skrivbordet, som jag trodde att jag skulle ta bort. Jag blockerade då dessa program. Men blockeringen av programmen gör, att jag inte kan öppna Google eller Google Chrome. De två länkar som medför denna blockering är "chrome.exe" och "scheduler.exe". 

Min fråga är: Hur gör jag för att ta bort blockeringen av länkarna?

Tacksam för hjälp!

Vänligen

DAL30

[Thirteen]

Pandas support finns här http://www.pandasecurity.com/sweden/support/

Du har ju betalat för support när du köpte programmet.

 

http://www.pandasecurity.com/sweden/homeusers/solutions/global-protection/

 

[Laso]

Öppna Panda, inställningar och datasköld, den borde du ha, sedan tittar du under behörigheter, letar upp dom du anser vara spärrade, och tillåt dessa igen, så borde det fungera. Möjligt att du får starta om webbläsaren igen.

[DAL30]

ETT STORT TACK, Thirteen!     

Jag gick in på länken och fann där en skrivning om att använda supporter-tjänsten, vilket jag också gjorde.

Men eftersom det såg ut att ta lite tid, så ringde jag till supporten.

Och där fick jag hjälp med att lösa problemet, vilket jag gjorde tillsammans med den som svarade på supporten.

Allt är nu OK!
Tack än en gång, Thirteen! 

Vänligen

DAL30

[DAL30]

ETT VARMT TACK, Laso!     

Jag fick hjälpen genom att ringa till Panda-Supporten. Och där fick jag hjälp att lösa problemet, vilket jag och killen på supporten gjorde tillsammans. 

Vi gick till "Inställningar" men använde där "Programkontroll".

ETT STORT TACK, Laso!  

Vänligen

DAL30