Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
joelohrn

Ctrl-kommandon fungerar inte på helt ny PC

Rekommendera Poster

VI har en helt ny Lenovo laptop. Allt fungerar som det ska förutom att inga kortkommandon som inkluderar någon av de två ctrl-tangenterna fungerar, som ctrl+c, ctrl+v, ctrl+x, ctrl+s osv. Istället skriver bara datorn bokstäverna, det är som om den inte känner av ctrl-tangenterna alls.

 

VI har redan provat det här:

1) Avinstallera drivrutinerna för tangentbordet och på så sätt tvinga datorn att installera dem på nytt vid omstart.

2) Uppdatera Windows 10 till den senaste versionen.

 

Ikväll kommer jag också att testa om knapptryckningarna registreras på "Windows on screen keyboard", men det verkar osannolikt att det är fel på just de två ctrl-tangenterna.

 

Vad kan felet bero på annars?

 

Tacksam för hjälp! /Joel

Redigerad av joelohrn

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Fungerar alla andra tangenter som de ska? ÅÄÖ @ osv? Windowsknappen?

Fungerar Ctrl i kombinationen Ctrl-Alt-Delete?

 

Tänkte om det blivit annan tangentbordslayout men Ctrl är väl en knapp som har samma funktion oavsett språk

Finns annat tecken på knappen? Kanske röd, grön eller blå?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Fungerar alla andra tangenter som de ska? ÅÄÖ @ osv? Windowsknappen?

Fungerar Ctrl i kombinationen Ctrl-Alt-Delete?

 

Tänkte om det blivit annan tangentbordslayout men Ctrl är väl en knapp som har samma funktion oavsett språk

Finns annat tecken på knappen? Kanske röd, grön eller blå?

Tack Mikael, ska testa allt du föreslår när jag kommer hem. /Joel

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Fungerar alla andra tangenter som de ska? ÅÄÖ @ osv? Windowsknappen?

Fungerar Ctrl i kombinationen Ctrl-Alt-Delete?

 

Tänkte om det blivit annan tangentbordslayout men Ctrl är väl en knapp som har samma funktion oavsett språk

Finns annat tecken på knappen? Kanske röd, grön eller blå?

Ja, alla andra tangenter fungerar som de ska, men ingen av de två ctrl-tangenterna fungerar, inte heller vid t.ex. Ctrl-Alt-Delete. Det är som att de tangenterna inte existerar. Jag har nu också testat att ändra inmatningsspråk till/från svenska, men inget hjälper. Jag har skrivit till leverantören och förklarat problemet, får se vad de säger. Kanske blir det till att skicka tillbaks datorn.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

En person på MS Community har löst problemet att CTRL ej fungerar genom att i enhetshanteraren avinstallera drivrutinen för tangentbordet och sedan starta om datorn.

 

Man bör nog först testa med att endast uppdatera rutinen.

 

(Enhetshanteraren --Tangentbord --Högerklick/egenskaper--Drivrutin )

 

LARSAS

Redigerad av LARSAS

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Fast...

Ser man på!

 

Ja då återstår att uppdatera drivrutinen för tangentbordet. Att göra det via enhetshanteraren brukar inte ge så mycket men kan ju testas. Möjligt att datorleverantören har nyare rutiner

 

LARSAS

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag har redan testat att avinstallera drivrutinen och därmed automatiskt starta om datorn för uppdatering, men det hjälpte inte. Får se vad leverantören säger. Det känns som att jag får reklamera den:( Segt, jag har lagt många timmar på att flytta över filer och installera program.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Klen tröst (verkligen) men när ena dottern gick andra eller tredje året i gymnasiet fick hela skolan ut nya Lenovo (typ 13") och, utan att överdriva, hälften var felande. Tangenter som inte fungerade, styrplatta som inte fungerade, trasigt nätverkskort osv.. osv...

Redigerad av Mikael63

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

gissar på fysiskt trasiga knappar eller om-mappade. 

Om knapparna är fysiskt trasiga borde ett externt tangentbord eller onscreen funka.

om problemet kvarstår och det har skett en om-mappning borde det finnas spår:

regedit 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

(obs layout utan S)

har inte sysslat med det här på år och dag (stängde alltid av Caps Lock på mina datorer förr i tiden) men jag tror att det måste finnas ett binärvärde kallat:

ScancodeMap

om det har skett en omkodning. 

om jag förstått det rätt så är det 

left ctrl = 00_1D

right ctrl = E0_1D
du skall titta efter
 
Oavsett vilket så låter din retur-tanke klok. Antingen är det fel på maskinen, installationen eller också har någon varit inne och fifflat innan den kom till dig. Låter obehagligt vilket som.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag har redan testat att avinstallera drivrutinen och därmed automatiskt starta om datorn för uppdatering, men det hjälpte inte.

Fast det behöver ju inte innebära att senaste tillgängliga drivrutin installeras.

 

LARSAS

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Prova Alt+Ctrl+Fn eller Ctrl+Alt+Numlock (Ctrl+Alt+Fn+F11) och se om det hjälper.

 

Funkar det om du ansluter ett externt USB-tangentbord?

 

Vad är det för modell av Lenovo? Kanske prova om det finns nyare drivrutiner på tillverkarens supportsida eller kontakta supporten http://support.lenovo.com/se/sv/

Du hittar länkarna längst upp på sidan.

 

Annars måste du nog lämna in den om det blivit något fel med inbyggda tangentbordet.

Mvh

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

lenovo har tydligen en funktion i BIOS för att byta plats på Fn och Ctrl. Du har inte råkat göra det?

 

Snott från ett lenovo-forum någonstans på det VärldsVidaNätet:

1.  reboot the computer

2.  press F1 to enter BIOS setup

3.  config -> keyboard/mouse -> Fn and Ctrl Key swap

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...