Just nu i M3-nätverket
Jump to content
HerrJonsson

Kan inte uppdatera från Win 8 till Win 8.1.

Recommended Posts

Hej !

 

Jag försöker uppdatera från Windows 8 till Windows 8.1. När jag klickar på uppdateringen i appstore

ser det ut som om något laddas ner. Sedan avbryts allt och jag får upp meddelandet att "appen installerades

ej". Felkoden är 0X80070005. Jag har stängt av mitt virusskydd och brandväggen. Jag har först kört

alla uppdateringar i Windows update.

 

Hoppas någon vet hur man ordnar detta.

 

MVH/Peter Jonsson.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vad har du för antivirusprogram och brandvägg?

En del sådana är bäst att avinstallera innan stora uppgraderingar, både normal avinstallation och att köra tillverkarens Removal/Uninstall Tool.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/windows-81-update-from-windows-8-oem-error-code/cf5fa635-ba35-400c-adf0-99aed9831da2

 

Om det inte hjälper kolla om Windows 8.1 Upgrade Assistant rapporterar något problem: http://www.eightforums.com/tutorials/11885-windows-8-upgrade-assistant-download-run.html

 

http://www.thewindowsclub.com/error-0x80070005-updating-windows-store-apps

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej, tackar för svaret !

 

Jag kör Norton Security och jag har provat avinstallera det men utan resultat.

 

Jag har också provat skapa ett helt nytt användarkonto enl en av länkarna jag fick. Där

skulle jag ju tyvärr behöva lägga in alla program osv igen. Men jag provade för säkerhets

skull att uppgradera via det kontot. Men då fick jag meddelande om att jag måste ha

administratörsrättigheter. Jag vill hur som helst inte börja om från början med att installera

alla program igen på ett nytt konto.

 

Går det verkligen inte att installera via något annat än windows store ? Vore trist

om man skulle behöva köpa ett nytt Windows efter 3 år.

 

 

Mvh //Peter Jonsson

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej igen.

 

Jag har nu tittat på en del videor om lösningar på problemet (tex

). Men

det verkar som om något är fel på mina behörigheter. Jag kan exempelvis få upp "du måste ha läsbehörighet för att kunna visa egenskaperna för detta objekt". Och jag kan inte ändra det. Det är som om jag inte har administratörs-

behörigheter. Jag har köpt datorn ny och skapat kontot så jag borde väl komma åt allt ?? Som exempel

har jag inte ens behörighet att öppna mappen "drivers".

 

Mvh //Peter Jonsson

Share this post


Link to post
Share on other sites

Förutom vanlig avinstallation av Norton är det bäst att köra Norton Removal Tool: https://support.norton.com/sp/sv/se/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_en_us

 

Det är väl inte meningen att du ska börja använda det nya kontot som ditt vanliga konto utan bara för att få ett något renare konto under uppgraderingen. Du skapade väl kontot som administratör och inte standardanvändare?

 

Vad sa Windows 8.1 Upgrade Assistant?

 

Kolla att du har följt denna guide: http://pcsupport.about.com/od/windows-8/ss/how-to-update-to-windows-8-1.htm

 

Man kan hämta Windows 8.1 här: https://www.microsoft.com/sv-se/software-download/windows8

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now



×