Användarnamn ändrats ofrivilligt

[lizzy_lini]

Har varit med om nåt skumt. Användarnamnet på min fars dator har ändrats till zzzzzzzzzzzz

Och nu kommer man inte in i den. Finns det någon återvändo eller är det kört?

Det är en Samsung laptop med Windows 7.

Har testat återställning genom att reparera datorn. Men då kommer det att ange lösen.

[mbgtmari]

Är användarnamnet exakt zzzzzzzzzzzz eller står detta för något annat? Jag antar att han kommer ihåg sitt riktiga användarnamn och nu inte kan logga in med det. Har han inga andra konton, som guest t ex.? Har du provat Microsofts förslag?

https://support.microsoft.com/sv-se/help/14039/windows-7-fix-corrupted-user-profile#1TC=windows-7

https://support.microsoft.com/sv-se/kb/947215

 

Båda länkarna nämns i diskussionen här:

https://www.cnet.com/forums/discussions/help-computer-does-not-recognize-my-password-622542/#post-b1d584c8-365d-4229-b870-2105840f489e