Återställa Demo-dator

[Lsten]

Hej på er!
Jag har en demo-dator​ (Surface Pro 3) med Win 10 som jag inte kommer åt adminkontot på.

Jag vill återställa datorn, som är ny, men som stått som demo i butik. Den är inloggad på ett lokalkonto.

Kommer mao. inte åt återställningsalternativen.

Går det att lösa eller måste jag åka in till butiken och få dom att lösa det där? Slipper helst det..

 

[PerE]

Har du ingen gammal bootbar skiva Windows7 eller Win8? Det är klart om du har en WinXP så kan du använda den, men har då jobbigt att få in Win10. Bor du i Stockholmsområdet?

[Lsten]

Har tyvärr ingen cd/dvd-spelare i datorn.

Jönköping..

[Cecilia]

Kan den här Microsoft-sidan om att hämta en återställningsavbildning hjälpa dig?

https://www.microsoft.com/surface/sv-se/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage