"Ogiltig MS-Dos-funktion" när jag sparar/tar bort filer

[ERJ]

Efter installation av Windows 10 kan jag inte spara eller ta bort vissa filer, t ex Word eller Excel-filer. Då kommer det upp en text om ogiltig ms-dos-funktion. Alternativet som återstår är att spara filen med annat namn, men på det sättet får jag ju många nästan likadana filer, eftersom jag inte kan ta bort den ursprungliga filen. Hur kan jag lösa detta, så att ut jag kan spara ändrade filer, använda utforskaren och radera filer?

Hälsningar/Rune

[Cecilia]

Det verkar vara flera möjliga orsaker till det symptomet och för en del verkar det räcka med att starta om datorn ett antal gånger (innebär t ex att Windows-uppdateringar och drivrutiner installeras). För en del löser det sig när de gör så här:

Högerklicka på Start-knappen och välj Kommandotolken (Admin).

Kopiera och klistra in kommandot (avsluta med Enter-tangenten):

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

 

Andra löser det genom att avinstallera antivirusprogrammet, inklusive att köra tillverkarens särskilda "removal/uninstall tool".

 

Källa: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/windows-10-invalid-ms-dos-function/02827969-ba09-4e3f-9921-0d251d8d1758

[ERJ]

Tack! Det löste sig med hjälp av Kommandotolken.